Romantik Resort & Spa Der Laterndl Hof

Wir haben das Hotel für drei Nächte besucht und waren in Summe enttäuscht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt unserer Meinung nach leider nicht, da ist noch viel Luft nach oben.

Wir hatten eine Suite im neueren Teil des Hotels, diese war sehr gut ausgestattet. Die Zimmer im Haupthaus wären nicht unser Geschmack (etwas altbacken).

Die Qualität beim Frühstücksbuffet war sehr gut. Der Rest ist mittelmäßig für ein Hotel dieser Preisklasse. Das kennen wir im Tannheimer Tal viel besser. Unserer Meinung nach zu viele Gerichte am Buffet (aber vielleicht auch einfach nicht unser Ding). Es gibt zweimal in der Woche alles am Buffet. Ansonsten wird nur der Hauptgang serviert und dieser war ehr Durchschnitt. Zum Mittag und Nachmittag gibt es auch Buffet. Zum Kuchen am Nachmittag stehen einige Glaskannen mit Kaffee auf Wärmeplatten :-(. Kein Standard für ein solches Hotel! Was uns auch sehr gestört hat, am Frühstücksbuffet waren zum Beispiel, Butter, Zucker und Marmelade nur in kleinen Einzelverpackungen zu haben. Das gleiche gilt am Abend z. B. für Senf u. Ketchup.

Beim Service ist noch sehr sehr viel Luft nach oben. Auch, wenn es bekanntermaßen überall Probleme mit guten Servicekräften gibt und die Lücken mit ausländischen Mitbürgern gefüllt werden müssen, sollten diese richtig geschult werden, dann funktioniert das auch! Hier im Laterndl Hof fehlt es teilweise an den einfachsten Dingen; Sprachprobleme, Beratung bei der Getränkeauswahl, Weinflasche wird hingestellt, ohne diese zu öffnen (wenn auch mit Drehverschluss), das geht gar nicht. Teller werden schon abgeräumt, wenn man noch am Kauen ist. Manche Servicekräfte trauen sich kaum zu reden, weil sie nur wenig deutsch können; auch hier kann man intern viel mehr tun, damit diese sich wohler fühlen. Die Preise beim Wein liegen über dem Durchschnitt von anderen Hotels im Tannheimer Tal, bei schlechterer Qualität! Ab 23 Uhr ist Sperrstunde, da zu wenig Personal :-( Schade, dass aktuell so viel auf das Personalproblem geschoben wird. Wir sind überzeugt, dass, wenn das Personal gut geschult und gut bezahlt wird, es auch weniger Probleme gibt. Die Übernachtungspreise sind ja schließlich auch auf einem recht hohen Niveau.

Liegt sehr schön und ruhig, oberhalb des Haldensees und auch in guter Entfernung von der Straße

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Sehr schönes Schwimmbad mit Außenpool. An der Bar am Abend ehr weniger los. Es ist auch sehr schade, dass man (zumindest zu dieser Jahreszeit), wenn man Nachmittags vom Laufen kommt und die Sonne scheint, nur sehr wenige Außenplätze vorfindet und das Personal auch nicht scharf drauf ist außen zu bedienen, obwohl der Terrassenbereich sehr schön in der Sonne liegt. Es sind auch grundsätzlich zu wenige Sitzmöglichkeiten außen vorhanden.