- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum wiederholten Male da und haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Im Spa Bereich kann man sehr gut entspannen. Auch die Anwendungen, die wir genossen haben, waren sehr gut. Das Zimmer zum See war auch sehr schön. Das Frühstück hervorragend und auch das Abendessen spitze. Ich habe dieses mal jedoch auch einen Kritikpunkt: Als wir ankamen, wurden wir gefragt, ob wir einen Willkommenscocktail (Frucht/Sekt) möchten. Ich hab gesagt: "ja, aber bitte Saft pur". Meine Mutter hat extra nochmal gesagt, dass wir keinen Alkohol vertragen, und gesagt, sie möchte auch einen Saft. Als wir es denn getrunken hatten, waren wir beide sicher, dass da Alkohol drin war, und haben nachgefragt, ob es doch mit Alkohol war. Das wurde dann von der Dame an der Rezeption bejaht. Auf unseren Einwand, wir hätten doch beide extra betont, dass wir alkoholfrei möchten, kam die Antwort "oh, Entschuldigung, das ist dann wohl untergegangen" Meiner Meinung darf so etwas in einem 5-Sterne-Hotel nicht passieren. Wir kriegen von Alkohol "nur" Kopfschmerzen, aber bei trockenen Alkoholikern hätte das Wochenende dann auch anders enden können.....
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Corinna |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |

