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Nicola (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Für ein Wellness-Wochenende Flop, sonst Top
4,0 / 6

Allgemein

Ambiente, Service, Sportangebote und Essen sehr gut. Nur zu empfehlen. Wer allerdings nur ein Wellness-Wochenende will sollte lieber etwas anderes buchen. Wir waren ebenfalls nur eine Übernachtung am Wochenende da und sind etwas enttäuscht abgereist. Völlig überfüllte Ruhebereiche (es gibt nicht genug Liegen) und Warten beim Frühstücksbuffet bis ein Tisch frei wird. Sorry... das darf bei einem 5-Sterne Hotel nicht sein. Wir hatten uns deutlich mehr erwartet. Unter diesen Umständen war das Preis-Leistungsverhältnis absolut nicht gerechtfertigt. Wer länger bleibt kann sicher ein paar schöne, entspannte Tage verbringen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicola
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicola, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, obwohl leider nicht alles zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit war. Es tut uns sehr Leid, dass Sie in unseren Ruhebereichen keine freie Liege gefunden haben und zum Frühstück auf einen freien Tisch warten mussten. Gern möchten wir Ihnen mitteilen, dass auch in diesem Jahr wieder zahlreiche Renovierungsarbeiten stattfinden und wir auch für die von Ihnen genannten Kritikpunkte eine Lösung gefunden haben. Wir möchten uns auf diesem Weg vielmals bei Ihnen entschuldigen. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal im RoWi begrüßen zu dürfen um Ihnen zu zeigen, dass konstruktive Kritik für uns sehr wichtig ist, wir diese gern aufgreifen und zum Wohle unserer Gäste des Hotels umsetzen. Alles Gute wünschen Ihre Familie Oelkers und das gesamte RoWi-Team