Für mich ein schönes Hotel im dem man vom ersten Moment an das Gefühl hat sich entspannen zu können und willkommen zu sein. Besonders auffällig ist immer wieder die Höflichkeit und Zuvorkommenheit des Personals. Hierbei spielt es keine Rolle um welchen Bereich es sich handelt. Einen kleinen Kritikpunkt gibt es aber leider doch. Die Gastronomie konnte nicht so punkten wie bei meinen letzten Aufenthalten.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2012
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anke
Alter:	51-55
Bewertungen:	8

Kommentar des Hoteliers

Liebe Anke, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihrem Lob bezüglich des höflichen und zuvorkommenden Personals. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Weiterhin bedanken wir uns für Ihre Anregung, dass Sie mit dem Essen diesmal nicht ganz so zufrieden waren wie beim Aufenthalt davor. Wir haben dies sofort unserem Küchen-Team mitgeteilt, damit das nicht wieder vorkommt. Wir freuen uns, Sie bald wieder im RoWi begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute Ihre Familie Oelkers und das gesamte RoWi-Team

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