Schön gelegenes Wellnesshotel. Großer Wellness- und Spabereich. Sehr zuvorkommendes und aufmerksames Personal. Wir wurden sehr freundlich in Empfang genommen und im Hotel herumgeführt. Die Inhalte unseres Arrangements wurden uns ausführlich erklärt. Das Hotel macht einen ordentlich, gepflegten Eindruck. Das Essen ist sehr zu empfehlen, ausgezeichnete Küche und sehr guter Service. Im Spa- und Wellnessbereich könnte am Vormittag und am Abend Personal für ausreichend Handtücher sorgen. Zur Aufgusszeit war dies perfekt. Weiterhin war leider immer wieder ein sehr schönes Dampfbad defekt, die Sitzbänke in den Dampfsaunen waren nicht beheizt sowie die Wandverkleidung der Infrarotkabine ebenso defekt. Kleinere Reparaturen, z. B. in dem Abfluss am Pool wäre notwendig gewesen. Einen mehrfache Reinigung der Saunatoilette wäre auch wünschenswert (nur einmal am Tag). Die Saunen wurden erst immer 10:30 Uhr geöffnet. Gerade am Abreisetag (11 Uhr Check-Out) war so keine Nutzung mehr möglich. Wir hatten auch eine Spabehandlung gebucht. An der Rezeption wurde man nicht sehr freundlich begrüßt bzw. aufgrund von Privatgesprächen erst gar nicht beachtet. Die behandelnde Therapeutin hat einen dafür sehr freundlich in Empfang genommen und eine sehr gute Behandlung durchgeführt. Im Wellnessbereich gab es immer kostenfrei Getränke (Heiß- und Kaltgetränke), großes Plus. Parkplätze standen kostenfrei zur Verfügung. Allgemein war dies ein gelungener Wellnessurlaub. Wir kommen gern wieder.
Große, helle Zimmer mit Komfort
ausgezeichnete Küche, super Service
Außer der Empfangsrezeption im Wellnesscenter top
2 Stunden Anfahrtszeit über die A38
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Fitnesscenter, Billard, Dart, Wandern, Ausflüge sowie noch ein zusätzlicher Veranstaltungsplan vom Hotel.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anne |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Anne, vielen Dank für die ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, obwohl leider nicht alles zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit war. Wir möchten uns dafür vielmals bei Ihnen entschuldigen. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal im RoWi begrüßen zu dürfen um Ihnen zu zeigen, dass konstruktive Kritik für uns sehr wichtig ist, wir diese gern aufgreifen und zum Wohle unserer Gäste des Hotels umsetzen. Alles Gute wünschen Ihre Familie Oelkers und das gesamte RoWi-Team


