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Stephi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wunderschönes Wellnesshotel
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr schönes Hotel mit freudlichem Personal. Besonders zu erwähnen ist der Klagraum mit tollen Hängeliegen, schönen Lichteffekten und lauschiger Musik. Im Palmengarten und auf der Terrasse muss man hin und wieder etwas länger auf Servicepersonal warten. Zur Sauberkeit ist zu sagen, dass immer ein Teddy auf dem Bett liegt, leider waren noch die Haare vom Vorgägner daran, ansonsten war aber alles in Ordnung. Ein schöner Service ist auch die Wellnesstasche mit besonders weichem Liegetuch und ausreichend Badetüchern, die man jederzeit an verschiedenen Stellen im Haus tauschen kann. Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen und wir planen schon unseren nächsten Besuch.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephi
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stephi, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihren Hinweise bezüglich des Service im Palmengarten und am Außenpool sowie der Haare am Teddy auf dem Bett im Zimmer nehmen wir gern entgegen und werden darauf verstärkt achten. Danke, dass Sie uns dies mitgeteilt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder einmal bei uns im Romantischen Winkel begrüßen zu dürfen und senden viele Grüße Ihre Familie Oelkers und das gesamte Team