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Gaby (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 3-5 Tage • Strand
Wir werden eher nicht mehr wiederkommen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben zum ersten Mal Roompot gebucht ; eine ‚ 6 Personen Villa Luxe‘ Toll ist, dass man an keiner Rezeption o.ä. einchecken muss, sondern per Schlüssel Code ins Haus kommt . Das Haus selber empfanden wir als deutlich zu beengt für 6 Personen; der Eßtisch mit den Stühlen grenzte so nah an der Küchenzeile, dass derjenige aufstehen musste, damit man zB an den Kühlschrank konnte…. Aber am allermeisten geärgert haben wir uns über die Sauberkeit unseres Hauses ! Es war schlicht schmutzig (Waschbecken und Dusche mit Haaren und Dreck ; als ob überhaupt nicht geputzt wurde ! Auf der Terrasse schmückten noch Kreidegemälde der Gäste vor uns den Boden ; auch hier nichts sauber! Wenn man in den Urlaub startet und erstmal eine Stunde putzen muss , um sich wohl zu fühlen , empfinde ich das als äußerst ärgerlich! Restaurant ist okay ; freundlicher Service; die Speisen hörten sich besser an als sie schmeckten (das war eher aufgewärmt als frisch zubereitet ) ; das enttäuschte uns ein bisschen (vor allem wegen des Preises) , aber trotzdem war es ein schöner Abend dort , weil die Location wirklich schön ist ! Der Strand dort ist weit und groß und zu Fuß gut zu erreichen (von unserer Unterkunft waren es ca 20 Minuten) Wir würden wiederkommen wenn das Haus geräumiger/größer für die Personenzahl wäre und vor allem sauberer !


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gaby
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Gaby und vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass dir unser schlüsselloses Einchecken und die Nähe zum Strand gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass du mit der Größe der Villa und der Sauberkeit nicht zufrieden warst. Wir bieten verschiedene Unterkunftstypen und -größen an, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Beim nächsten Mal empfehlen wir, eine größere Unterkunft zu wählen, um mehr Platz und Komfort zu genießen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit. Das entspricht nicht unseren Standards und wir werden sicherstellen, dass unser Reinigungsteam darüber informiert wird, um zukünftige Vorfälle zu vermeiden. Es ist schön zu hören, dass du trotzdem einen angenehmen Abend in unserem Restaurant hattest und die Lage genossen hast. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute, Roompot