Aus DeutschlandAltes Hotel, Lifte teilweise kaputt und sehr langsam. Man wartet teilweise bis zu 20 min bis man im EG ist. Die Halbpension war eine Katastrophe. Das Essen ständig leer und viel zu langsam nachgefüllt, der Essensraum wie eine Kantine und viel zu überfüllt, der Service extrem langsam. Der Pool ist viel zu klein und absolut überfüllt. Nicht einmal eine Liege bekommen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2026 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Daniela, Thank you for sharing your feedback about your stay at Rose Rayhaan by Rotana. We sincerely apologize for the inconvenience caused and will share your comments with the concerned team to work on the necessary improvements. Regarding your comment about the elevator, an upgrade is currently in progress to enhance speed, efficiency, and cooling for a better guest experience. My team and I look forward to welcoming you back for an improved experience Kind regards, Mamdouh Ali General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
