Nettes Hotel mit guter Lage, deutsch sprachiger Concierge vor Ort, Reklamation des Zimmers wurde umgesetzt - allerdings mit Wartezeit. Hier fehlte ein wenig die Kommunikation, dass das neue Zimmer erst nach 15 Uhr bezogen werden konnte. So hätte man noch einen Ausflug gemacht, da der Pool an diesem Tag für eine Staff Feier ab Nachmittags geschlossen war .
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Steckdose im Bad für eigenen Föhn
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 0 - 2 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Urlauber, Thank you very much for sharing your experience about Rose Rayhaan by Rotana. We have noted your comments and would like to apologize for the inconvenience caused to you. Please rest assured that we will share it with the concerned department heads and to work on the required improvement. My team and I look forward to your next visit soon. Kind regards, Mamdouh Ali General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
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