Sichere Dir jetzt bis zu 50 € Rabatt in der HolidayCheck App.
Alle Bewertungen anzeigen
Galya (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2025 • Stadt
Empfehlenswertes Hotel mit atemberaubendem Blick und freundlichem Personal
5,0 / 6

Allgemein

Beim Essen hakt es beim Service noch etwas, insgesamt ist das Hotel jedoch absolut empfehlenswert. Der Ausblick ist unbeschreiblich, und die Lage überzeugt ebenfalls.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir wohnten in der 65. Etage mit Blick auf den Burj Khalifa. Der Ausblick war atemberaubend; das Zimmer war großzügig, verfügte über eine kleine Küche und einen großen Kühlschrank und wurde täglich gründlich gereinigt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Buffet wirkte insgesamt recht eintönig; Abwechslung gab es kaum – auch wenn man immer etwas Passendes fand. Der Getränkeservice war schwach, wir warteten häufig lange. Im À-la-carte-Restaurant dauerte es ebenfalls sehr lange, und während der mehr als halbstündigen Wartezeit durften wir keine Getränke nachbestellen, sodass wir ohne Getränke auf unser Essen warten mussten. Auch beim Frühstück brauchten Kaffee und Omelett/Spiegeleier oft bis zu 30 Minuten. Geschmacklich: eher durchschnittlich und etwas fad gewürzt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Erlebnistipps erhalten

  • Ja

Bester Service

  • Rezeption

Schon bei der Ankunft fühlten wir uns willkommen: Viktoria begrüßte uns herzlich und organisierte ein großartiges Zimmer in der 65. Etage. Besonders hervorheben möchten wir Ornella Cers an der Rezeption – sie sprach einwandfreies Deutsch, war stets äußerst hilfsbereit und versorgte uns mit vielen Tipps zum Hotel und zu Dubai. Zum Geburtstag überraschte sie mich zudem mit liebevollen Aufmerksamkeiten. Auch das übrige Team an der Rezeption war sehr zuvorkommend. An der Poolbar: Top-Service; das Housekeeping arbeitete hervorragend. Im Restaurant war das Personal meist sehr freundlich, die Abläufe zogen sich jedoch häufig in die Länge.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing
  • Museen

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Die Metrostation liegt nur ein paar Schritte entfernt; die meisten Attraktionen – etwa Shopping-Möglichkeiten, der Burj Khalifa und Palm View – sind gut erreichbar.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Galya
Alter:56-60
Bewertungen:11
Kommentar des Hoteliers

Dear Galya, Thank you very much for sharing your experience about Rose Rayhaan by Rotana. We are glad to know that you have enjoyed your stay with us. Moreover, we have noted your comments and would like to apologize for the inconvenience caused to you. Please rest assured that we will share it with the concerned department heads and to work on the required improvement. My team and I look forward to your next visit soon. Kind regards, Mamdouh Ali General Manager at Rose Rayhaan by Rotana