Aus DeutschlandEssen im Buffet Restaurant zum Teil leer, wurde nur sehr zögerlich nachgefüllt, zum Teil gar nicht mehr. Die Getränke in HP plus mussten regelrecht eingefordert werden Das Personal im Restaurant machte einen lustlos und demotivierten Eindruck. Die Situation der Aufzüge für ein Hotel mit 65(!) Stockwerken ist eine Katastrophe. Wir mussten bis zu 15 Minuten auf den Aufzug warten oder zu Fuß durch das Treppenhaus zum Restaurant laufen. Fazit: das Hotel ist Personal und Kapazitätsmässig mit der Anzahl der Gäste völlig überfordert. Was gut funktioniert hat war die zimmerreinigung und der Shuttlebus zum Strand
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2026 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Doris |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Doris, Thank you for sharing your feedback about your stay at Rose Rayhaan by Rotana. We sincerely apologize for the inconvenience caused and will share your comments with the concerned team to work on the necessary improvements. We would also like to inform you that an elevator modernization project is currently in progress to enhance speed, efficiency, and overall guest comfort. My team and I look forward to welcoming you back soon for an improved experience Kind regards, Mamdouh Ali General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
