Es war ein rundum gelungener Urlaub mit vielen neuen und besonderen Eindrücken. Die Sicherheit, Freundlichkeit und Sauberkeit im Hotel und der Stadt hat uns beeindruckt. Im Hotel waren alle Angestellten super hilfsbereit und besonders Deniz und Alvin haben sich immer direkt gekümmert, wenn wir Fragen hatten. Deniz hat uns tolle Tips zum Erkunden der Stadt gegeben. Zu Anfang dachten wir, der Pool wäre etwas klein und die Liegensituation sei nicht gut, aber es wurden ständig Liegen frei und die Wartezeit konnten wir gut im erfrischenden Pool überbrücken. Das Buffet und Ambiente im 2.OG haben wir als sehr klein und nicht so schön empfunden, das Restaurant im 1.stock ist super schön und das Essen lecker. Wir werden sicher wiederkommen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Melanie, Thank you very much for sharing your experience about Rose Rayhaan by Rotana. We are glad to know that you have enjoyed your stay with us. Moreover, we have noted your comments and would like to apologize for the inconvenience caused to you. Please rest assured that we will share it with the concerned department heads and to work on the required improvement. My team and I look forward to your next visit soon. Kind regards, Mamdouh Ali General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
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