Alle Bewertungen anzeigen
Reinhard (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2025
Tolles Stadthotel in Dubai nahe Metrostation „Financial Centre“
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel Rose Rayhaan by Rotana ist ein Hochhaus mit 65 Stockwerken. Das 328 Meter hohe und 72 Stockwerke umfassende Rose Rayhaan ist eines der höchsten Hotels der Welt. Beim Betreten des Rose Rayhaan by Rotana ist rechter Hand die recht kleine Rezeption. Das Check-in verlief schnell und professionell und das Personal war äußerst freundlich. Das Hotel war ideal für unsere Reise, da es eine perfekte Lage und guten Service bot. Es gibt einen kostenlosen Shuttle-Bus-Service, der zu unterschiedlichen Zeiten zu drei Malls fuhr: Mall of Emirates, Outlet Mall und Dubai Festival City Mall. Zum Kite Beach ist der Shuttle-Bus ebenfalls gefahren. Hierfür musste man aber 24 Stunden vorher reservieren. Was die Gästestruktur betrifft, so muss ich sagen, dass ca. 80% der Gäste aus dem osteuropäischen Raum kommt und sich nicht vernünftig verhalten und benehmen können.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf den Burj Kalifa in der 47. Etage gebucht. Unser Zimmer war geräumig und bestens ausgestattet. Es verfügte über ein großes Schlafzimmer mit bequemen Doppelbett, eine Küche mit Mikrowelle, Kühlschrank, Wasserkocher und was ich bisher noch nie gesehen habe, eine Waschmaschine. TV war vorhanden, haben wir aber nicht genutzt. WLAN konnten wir überall im Hotel nutzen. Die Klimaanlage konnte man regulieren. Besonders beeindruckend war der Ausblick auf den Burj Khalifa und die Skyline von Dubai, den wir dank der bodentiefen Fenster genießen konnten. Die Betten waren äußerst bequem, sodass wir jede Nacht erholsam geschlafen haben. Zudem wurde das Zimmer täglich gründlich gereinigt und mit frischen Wasserflaschen ausgestattet. Durch die vielen Etagen kommt es leider immer wieder zu Wartezeiten am Aufzug. Das Zimmer wurde während unseres Aufenthaltes täglich gereinigt und die Hand- und Badetücher gewechselt. Teilweise wurde das Zimmer erst sehr spät am Abend gereinigt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Zu den Stoßzeiten, v.a. Frühstückszeit gibt es leider ein paar Engpässe bei Aufzügen und den diversen Frühstücksräumen. Erdgeschoss (G) Etage – Café Rose - Lobby-Lounge / Café Das Café Rose bietet selbstgemachtes Gebäck, Sandwiches, Tees und Kaffeespezialitäten. Allerdings sind diese kostenpflichtig. 1.Etage – O’LIO Restaurant - Bedienungsrestaurant Restaurant „O’LIO Restaurant“: Küche: italienisch, à la carte, Reservierung nicht notwendig. Ein lockeres Restaurant, in dem Speisen serviert werden und das durch seine angenehme und entspannte Atmosphäre besticht. Es bietet Frühstücks- Mittags- und Abendbuffets an. Das Frühstücksbuffet war okay und bot eine Auswahl an frischen Speisen, darunter ab und zu frische Honigwaben, Obst, Gebäck und herzhafte Gerichte. Das Mittag- und Abendessen war ebenfalls frisch zubereitet und geschmacklich okay. Manko: Es gibt keinen Kaffeeautomaten im O’LIO. Generell muss man aber sagen, dass viele Speisen relativ kalt waren. Hinweis: In diesem Restaurant sind geschlossene Schuhe ein MUSS! 2.Etage – Violet Restaurant - Buffetrestaurant Hauptrestaurant „Violet“: Küche: international und regional Viele Auswahlmöglichkeiten. Qualität okay, vor allem bei orientalischen Speisen. Es waren nicht immer alle Speisen verfügbar und das Personal war zwar sehr freundlich und zuvorkommend, mitunter aber etwas überfordert. Das Mittag- und Abendessen war ebenfalls frisch zubereitet und geschmacklich gut. Hygiene und Sauberkeit waren auch akzeptabel. Manko: Buffet wird eher schleppend aufgefüllt. 6. Etage – Club Rotana – Adults only Aufgrund der Zimmerbuchung und dem All-inclusiv, haben wir den Zugang zum Club Rotana Lounge gehabt. Hier haben wir überwiegend gefrühstückt. Einige Auswahlmöglichkeiten an Speisen. Qualität gut, vor allem bei orientalischen Speisen. Die Atmosphäre im Restaurant war angenehm ruhig und stilvoll, perfekt, um die Mahlzeiten in entspannter Umgebung zu genießen. Das Servicepersonal war aufmerksam, aber unaufdringlich, und sorgte stets dafür, dass es uns an nichts fehlte. Ein Kaffeeautomat zauberte tolle Kaffeespezialitäten. Was wir total Klasse fanden war, dass man verschiedene Säfte wie O-Saft, Karottensaft, Melonensaft und Apfelsaft sich aus dem Kühlschrank nehmen konnte. Auch Fanta, Cola, Wasser, und sogar ein zwei verschiedene Joghurtsorten konnte man daraus entnehmen. Hinweis: Nur für Erwachsene und nur mit langen Hosen ist der Zutritt möglich.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Erlebnistipps erhalten

  • Ja

Bester Service

  • Gästebetreuung

Schon beim Check-in wurden wir herzlich empfangen. Bekamen unser grünes All -Inklusiv-Band und einen Stadtplan von Dubai. Wie hier schon mehrfach geschrieben wurde, möchte ich Deniz (Guest Service Manager) hervorheben, der sich mit Herzblut um alle Belange kümmert und diese auch umsetzt. Er spricht sehr gut Deutsch und Türkisch. Falls ein Taxi gewünscht wird, wird dies auch prompt erledigt. Der Service im Rose Rayhaan by Rotana war sehr gut. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Fragen und Wünsche wurden schnell erfüllt, ohne aufdringlich zu wirken.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing
  • Museen

Wie bereits erwähnt, ist die Dubai Mall und der Burj Khalifa von der Metrostation "Financial Centre" 100 m entfernt, auch das Museum of the Future war gut erreichbar, ca. 10 min zu Fuß.


Ausgehen & Nightlife

Empfehlenswert ist die abendliche Lasershow vom Burj Khalifa, welche mehrmals am Abend zu unterschiedlichen Zeiten ab 18:45 Uhr im 30min Rhythmus zu sehen sind. Die Dubai Fountains waren leider geschlossen und sind vorrausichtlich ab Oktober 2025 wieder zu sehen.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Die Lage des Rose Rayhaan by Rotana war ideal. Vom Flughafen Dubai dauerte die Fahrt ca. 20 Minuten. Die Metrostation „Financial Centre“ ist ungefähr 100 Meter vom Hotel und ermöglicht daher eine schnelle Anbindung zu diversen Sehenswürdigkeiten. Die Dubai Mall und der Burj Khalifa waren nur eine Metrostation entfernt, auch das Museum of the Future war gut erreichbar (Am Tag bei Hitze mit der Metro eine Station, am Abend ein Spaziergang von ca. 10 Minuten.) Trotz der zentralen Lage des Hotels hörte man vom Verkehrslärm kaum etwas. Perfekt zum Abschalten nach einem erlebnisreichen Tag. Wir haben auf Empfehlung des Reiseleiters keine Wochenkarte (NOL) für die Metro gekauft, da wir allein schon an zwei Tagen Ausflüge gebucht haben. Wer kein All Inclusive gebucht hat, findet jede Menge Restaurants und Cafés in der Umgebung.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Reinhard
Alter:66-70
Bewertungen:80
Kommentar des Hoteliers

Dear Reinhard, Thank you very much for sharing your experience about Rose Rayhaan by Rotana. We are glad to know that you have enjoyed your stay with us. Moreover, we have noted your comments and would like to apologize for the inconvenience caused to you. Please rest assured that we will share it with the concerned department heads and to work on the required improvement. My team and I look forward to your next visit soon. Kind regards, Mamdouh Ali General Manager at Rose Rayhaan by Rotana