Alle Bewertungen anzeigenVor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im Oktober 2024
Anni
1 BewertungenUnfall
4,9 / 6
Ich bin am 08.10.24 angereist . Bin vor der Zimmerübernahme am Pool ausgerutscht und habe mit die Kniescheibe gebrochen . Die Fürsorglichkeit des Hotelteams mit deutschem Ansprechpartner war überragend . Die Hoteldirektion kümmerte sich um alles . Transfer , größeres Zimmer . Ich musste noch 4 Tage bleiben bis ich Flugfähig war . Ich hatte mir meinen Urlaub auch anders vorgestellt , aber dasHotelteam hat das beste daraus gemacht.
Kommentar des Hoteliers
Dear Anni, Thank you very much for sharing your experience about Rose Rayhaan by Rotana. We are delightful that you had an enjoyable stay with us. We will definitely look forward to your next visit very soon. Sincerely, Mamdouh Ali General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
