Aus DeutschlandSehr schönes Hotel, aber Personalmangel im Service, Zimmer wurden täglich nur grob gereinigt, von Hygiene nichts zu sehen .Reinigungspersonal konnte nicht mal englisch oder deutsch und schaute lieber beim Putzen in der Fernseher?!? Bei unseren vorigen Besuchen war dies nie der Fall, da waren es noch einheimische Putzfrauen die sehr ordentlich reinigten, schade! Zu den Gästen kann man nur noch sagen: Kein Benehmen, Speisen werden mit dem Fingern oder mit den Schöpflöffeln getestet, überall wird die Nase reingesteckt, oder Speisen werden angebissen und zurückgelegt... Am Pool wurden 2 von 3 Luftmatratzen geklaut, als wir beim Rutschen waren. Fazit: Da das Urlaubspublikum keinerlei Manieren und Anstand mehr hat, waren wir zum ersten Mal nicht traurig als unser Urlaub zu Ende war. Echt schade um dieses schöne Hotel.
Zimmer top, Reinigung Flop
Essen und Auswahl gut, Verhalten aus den neuen Gastländern...miserabel, Hygiene ist ein Fremdwort!
War früher viel besser
Schöne Strandlage
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pit |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Pit, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung, die wir mit großem Interesse zur Kenntnis genommen haben. Wir legen sehr viel Wert auf das Wohlfühlen unsere Gäste. Dass es diesmal Ihnen nicht so entsprach, wie Sie es erhofft haben, entschuldigen wir uns in Namen des Hotels, wir werden in der Zukunft natürlich unser Bestes geben, dass auch Sie sich in Ihrem Urlaub wohlfühlen. Nach Ihrem Kommentar bei Holidaycheck haben wir uns mit dem ganzen Personal und Management Meeting gehalten und jedes einzelne Detail wurde besprochen. Wir würden uns sehr freuen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen als Stammgast, und geben Sie uns noch einmal die Chance, wenn Sie zu uns kommen, dass wir es wieder gut machen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit, hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Management & Team
