Royal Alhambra Palace

Sehr großes, unpersönliches Hotel. Zimmer dunkel, da durch die Fassade kaum Tageslicht einfällt. Den Aufpreis für Meerblick hätte man sich sparen können. Ansonsten waren die Zimmer recht schön, aber irgendwie "plüschig", Teppichboden (noch sauber), Betten groß, allerdings mit relativ harten Matratzen. Badezimmer war in Ordnung, es fehlten allerdings viele Dinge wie Bademantel, Seiflappen, Kosmetiktücher ... Inklusiv-Leistungen nicht so wie von anderen 5-Sterne Hotels gewohnt, z. B. Orangensaft nur gegen Bezahlung! Gästestruktur: Für uns der wesentliche Punkt, dieses Hotel nicht mehr aufzusuchen - viele Osteuropäer (ehemaliger Ostblock) und viele Türken mit großen, lautstarken Familien. Im Schwimmbad, türkischen Bad ff. war kaum Erholung möglich, nur Lärm und tobende Kinder. Im Restaurant war kaum ein freier Tisch zu finden, Personal völlig überlastet. Man stand verlassen mit seinem vollen Teller in der Hand und wusste nicht, wo man sich zum Essen niederlassen konnte. Alles sehr unprofessionell! Wir haben dieses Hotel einmal ausprobiert, weil es neu war. Die Jahre zuvor waren wir immer in HOtels der Barut Kette. Somit waren wir über viele Dinge sehr enttäuscht und werden es nicht wieder besuchen. Auch wollten wir in einem Urlauberhotel die Ferien genießen und nicht in einem Hotel, wo Tagungen, Messen ff. stattfinden!

Sehr dunkel, es fällt nur wenig Tageslicht ein. Sparen Sie sich den Aufpreis für Meerblick. Die Fassade ist zugebaut!

Die Qualität der Speisen und auch die Auswahl waren wirklich klasse. Wir waren immer im Buffetrestaurant, da wir uns gerne selbst bedienen. Leider war es dann immer ein Problem, einen freien Tisch zu finden. Oft sahen die Tische auch aus wie nach einer Schlacht, da viele Gäste ihre Tische regelrecht voll schaufelten, dann aber die Hälfte liegen ließen. Teilweise sehr unappetitlich! Kinder tobten in den Restaurants herum, einmal kamen wir gerade noch zur rechten Zeit, als sich ein Junge meiner Handtasche "angenommen" hatte. Als deutscher Gast, der sich darüber beschwerte, wurde man noch dumm angemacht!

So unprofessionell wie in diesem Hotel haben wir es noch nie erlebt. Das Personal versteht einen nur teilweise, kaum Deutsch, schlechtes Englisch, schlechtes Russisch. Wie gesagt - Service im Restaurant schlecht, kein Restaurantleiter half beim Suchen nach einem freien Tisch, teilweise musste man sich selbst Besteck und Gläser besorgen. Zimmer wurde nur grob gereinigt, dicke Staubschicht auf dem Tisch und den Ablageflächen, Badezimmer - Spiegel, Waschbecken nie geputzt. Schwimmbad - Duschen eine Woche lang nicht gereinigt, am letzten Tag lag immer noch eine leere Duschbadflasche an derselben Stelle herum.

Transfer vom Flughafen ca. 50 Minuten. Recht abgelegen und einsam. Kaum Möglichkeiten zum Shopping ff. Allerdings sehr schöne Strandpromenade, man konnte kilometerweit laufen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir waren nur im Fitnessstudio, das war wirklich in Ordnung, gute Geräte. Schwimmbad und türkisches Bad haben wir einmal ausprobiert, es dann aber aufgrund des Lärms (keine Aufsichten, kein Bademeister) gemieden.