Sichere Dir jetzt 800€ Cashback auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Marc (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
der 5 te Stern blättert leicht ab.....
5,0 / 6

Allgemein

Tolles Hotel wenn man Massen nicht scheut. Wir waren nun das dritte mal im Royal al Hambra Colakli, also hat es was. Finden die Lage ganz gut, feine kleinere Geschäfte in der näheren Umgebung sehr gut. Zimmer wirklich gut ausgestattet und gross für zwei Personen, absolut Top. Die Angestellten müssen wirklich Voollllgazzzzz geben sind gefordert mit den Massen, hier spürt man sicherlich die Sparmassnahmen vom Hotel. Die Angestellten sind freundlich und sehr zuvorkommend, da gibt es nichts. Aber das Management wäre - ist hier gefordert. Wir sind entspannte Urlauber, aber es gab die Ungeduldigen und die nerven sich doch oft wenn sie warten müssen. Küche absolut überwältigend, sehr gute Qualität der Speisen super hergerichtet. Ein grosses mega Kompliment an die Crew, wer hier nicht was findet, der ist absolut ein heikler unzufriedener Mensch..... Es sind die Kleinigkeiten die am 5 ten Stern kratzen, ihn langsam abblättern lässt. Die Geschirrwagen (Abtransport Geschirr) müssten mal ausgewechselt oder gereinigt werden. Oft Teller Gabel noch Speisereste dran, Föhn im Zimmer defekt, Bei den Freunden ging Klimaanlage nicht. Für uns alles keine Sache, haben es freundlich kommuniziert und es wurde behoben. In einem Teilbereich des Speisesaal riecht es *unfein* . Für laut pöbelnde - betrunkene Russen zwischen 01.00 und 04.00 Uhr kann das Hotel nichts dafür auch nicht für die Hektik und Lärm im Speisesaal. Waren sehr zufrieden, dass obere Management muss gewissen Sachen angehen, wenn das Royal al Hambra nicht im Durchschnitt der Massen untergehen möchte. Die Preise für Spa, Massage sind am oberen Limit, evtl. deshalb sehr wenig Kundschaft. Danke an das Personal, ihr macht einen Super Job. Sehr zu empfehlen ist der Kleiderladen Royal innerhalb vom Hotel,


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Qualität und Zubereitung absolut überragend


    Service
  • Gut
  • gehen Anliegen der Anliegen der Kunden an und versuchen sie zu behenben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolles Fitnesscenter, hat alles , Poolanlage gefällt uns sehr.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marc , Zuerst einmal möchten wir uns für Ihren ausführlichen Kommentar und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben ganz herzlich bedanken. Wir haben uns sehr über die positiven Kommentare gefreut und nehmen Ihre konstruktiven Anregungen und Anmerkungen gerne als Möglichkeit für Verbesserungen wahr. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder hier bei uns im Royal Alhambra Palace begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Royal Alhambra Palace Team info@royalalhambrapalace.com