Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir sind zum 4. Mal hier, im Hotel Royal Alhambra. Das letzte Mal vor 8 Jahren. Leider ist das Hotel nicht mehr das, was es war. Die Hygiene lässt wirklich zum wünschen übrig. Anbei zwei Bilder um euch zu zeigen, wie das Öl für die Pommes, welches sie zum frittieren gebrauchen, aussieht. Das Zimmer wird nicht wirklich gereinigt und viele Gäste beklagen sich ebenfalls. Wir sind dermassen enttäuscht. Wir haben den Reiseleiter kontaktiert, um das Hotel zu wechseln. Wir werden nie wieder dieses Hotel buchen und werden dieses Hotel auch niemandem mehr weiterempfehlen. An das Hotel: schreibt bitte nicht, dass wir uns bei der Guest Relation hätten melden können! Wir haben uns jeden Tag bei euch gemeldet und die Fotos des Öl gezeigt! Jeden Tag neue Fotos! Aber es wurde einfach nichts unternommen! Schade, wir werden definitiv nicht mehr kommen! 0% weiter Empfehlung!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Benny |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Benny, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen, um Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen mit eurem Wunsch von Ihnen bestimmten Block mit Meerblick Zİmmer nicht erfüllen konnten, da der Zimmerwechsel wegen der Vollbuchung in den Tagen nicht möglich war, obwohl sie einen Upgrade vom Landblick zu Seiten- Meerblick- Zimmer beim Check-in bekommen hatten. Wie auf den Fotos zu sehen ist, ist dieser Öl ein verarbeiteter Öl der nicht nochmals genutzt wurde und wird. Trotz Ihrer Enttäuschung möchten wir, dass Sie wissen, dass wir uns sehr freuen würden, wenn wir Sie wieder bei uns zum 5. mal begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Management & Team
