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Christian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Erholsamer Urlaub in einem Palast
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr schöner und erholsamer Urlaub in einem Palast indem uns vieles gefallen hat aber auch einiges verbessert werden könnte ... Tauchen im Meer , Basar in Gündogdu


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber und verfügen über alles was man für einen Urlaub benötigt und von einem 5 Sterne Hotel erwarten kann. Badezimmer ebenfalls groß und mit riesiger Badewanne ausgestattet. Einzig der Teppich im Zimmer ist etwas der Zeit zurück jedoch sehr gepflegt und sauber .


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Buffet in Form von Themenabenden sehr reichhaltig und viel Auswahl an unterschiedlichen Speisen. Alles schön hergerichtet und dekoriert. Auch an der Strandbar oder Snackbar für jeden was dabei um Mittags gemütlich zu snacken (Pizza , Döner , Burger, Nudeln etc.). Jedoch ist es sehr bedauerlich das die Auswahl an Speisen für Vegetarier doch sehr gering ist. Ebenfalls negativ fanden wir das Getränke an der Pool und Snackbar in Pappbechern ausgegeben wurden. Ebenso erinnerten die Teller (aus Pappe) sowie das Besteck aus Plastik nicht an ein 5 Sterne Hotel und sind zudem noch sehr Umweltschädigend. ( Hotel wurde angeblich ausgezeichnet für Umweltfreundlichkeit ?!)


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Der Check in war zum ersten Mal nach drei Jahren in der Türkei sehr enttäuschend. Bei der Ankunft wurden wir am Eingang des Hotels nicht in Empfang genommen und es wurden uns somit die Koffer nicht abgenommen. Dies war schon eine kleine Enttäuschung für so ein gut bewertetes Hotel. Kann vielleicht auch ein Zufall gewesen sein. Für die Zukunft kann man hier nur sagen eventuell etwas aufmerksamer zu sein. Ebenfalls negativ war, dass uns gegen 12 Uhr zum Zeitpunkt unseres Check in noch kein Zimmer zur Verfügung gestellt wurde sondern erst ab 14 Uhr. Bei einem Hotel das knapp 600 Zimmer hat und nichtmal annähernd zur Hälfte belegt war schon enttäuschend . Ansonsten aber ein sehr nettes und hilfsbereites Personal mit guten Deutsch Kentnissen.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Das Hotel liegt in ruhiger Lage direkt an einem kleinen Basar. Gute dolmusverbindungen in alle Richtungen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gutes Freizeitangebot sowie Animationsprogramm. Nicht aufdringlich. Pool ist in einem sehr guten Zustand ebenso der Strand sehr sauber. Sehr zu empfehlen ist der Sparbereich. Auch für kleine Kinder wird viel geboten.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste , Herzlichen Dank für die Rückmeldung und Weiterempfehlung auf Holidaycheck. Schön zu erfahren das wir Sie rundum zufrieden stellen konnten. Auf ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit Freundlichen Grüssen Royal Alhambra Palace Team & Management info@royalalhambrapalace.com