Royal Alhambra Palace

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war eine Mischung aus positiven und negativen Erfahrungen. Der Service im Hotel war insgesamt sehr zufriedenstellend. Die Mitarbeiter waren äußerst freundlich und immer präsent, um uns zu unterstützen und unsere Wünsche zufrieden zustellen. Vor allem Emre der an der Strandbar gegen 11 die Cocktails mischte hat wirklich bezaubernde Kreationen erstellt unf uns immer zum Lachen gebracht. Beim Abendessen gab es ein sehr Aufmerksamen Kellner namens Can der meistens an der Terrasse gearbeitet hat, er hatte sich die Bestellungen von letzten mal gemerkt und als er uns sah hat er sofort diese Bestellung gebracht ohne das wir was sagen mussten, vom Service waren diese beiden Mitarbeiter sehr sehr zu empfehlen. Ihre Hilfsbereitschaft trug definitiv zu unserem angenehmen Aufenthalt bei. Die optische Gestaltung der Hotelanlage war beeindruckend. Die Anlage war gut gepflegt und ästhetisch ansprechend gestaltet. Die Liebe zum Detail war deutlich sichtbar, vorallem passt der Name des Hotels mit der gesamten Umgebung völlig überein. Die Animation im Hotel war größtenteils sehr gut, besonders dank des Engagements von Rody und Nico, die für viel Unterhaltung sorgten und die Gäste begeisterten, junge Gäste wie uns haben Sie herzlich empfangen und auch Nachts in die Stadt zum Club mitgenommen, was sehr amüsant mit den beiden war. Bedauerlicherweise gab es jedoch einen Mitarbeiter namens Benji, der den Eindruck erweckte, dass er mehr an Profit interessiert war als an den Zufriedenheiten des Kunden. Auch andere Hotelurlauber können das bestätigen. Das war enttäuschend. Das Internet im Hotel war eine echte Katastrophe. Der Empfang war ständig schlecht, und wir mussten uns immer wieder neu verbinden. Dies ist besonders frustrierend, wenn man bedenkt, dass es sich um ein 5-Sterne-Hotel handelt, in dem man eine zuverlässige Internetverbindung erwartet. Das Essen im Hotel war durchschnittlich. Es gab Tage, an denen die Qualität des Essens akzeptabel war und wir eine Bewertung von 7/10 vergeben würden. Leider gab es auch Tage, an denen die Qualität auf 5/10 abfiel. Besonders enttäuschend war die begrenzte Vielfalt der Speisen, da das Angebot größtenteils gleich blieb. Insgesamt war unser Aufenthalt durch den freundlichen Service und die ästhetische Anlage angenehm, aber es gibt definitiv Raum für Verbesserungen, insbesondere in Bezug auf das Internet und die Qualität und Vielfalt des Essens.

Wie oben beschrieben

Wie oben beschrieben. Erwähnenswert noch, das ultra all inklusive eine Marketing Methode ist, also Premium Alkohol wird nicht angeboten

Wie oben beschrieben

Sehr gute Lage, strand sehr schön nur leider hat mir auch dort der Service am Ort gefehlt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage war sehr gut, jedoch gab es vorort kein Service, weshalb man sich selbst um Verpflegung sorgen muss.