Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Alles in allem zwar ein erholsamer unkomplizierter Badeurlaub aber dieses Hotel nie und nimmer 5 Sterne entsprechend. Das im Hotel nicht einmal ansatzweise auf die Einhaltung grundlegender Coronamaßnahmen wie Abstand, Maskenpflicht etc. geachtet wurde, war in Zeiten wie diesen schon sehr befremdlich…
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Flecken auf den Bodenfliesen wurden auch nach 10 Tagen nicht entfernt, die Türklinke drohte schon am ersten Tag abzufallen und die Dusch/ Wanne entspricht definitiv nicht einer 5 Sterne Erwartung
- GeschmackEher gut
Es gab zu jeder Mahlzeit reichlich Essen; die Auswahl war groß wiederholte sich jedoch. Im großen und ganzen aber völlig in Ordnung. Ob es einem persönlich schmeckt ist halt für eine objektive Bewertung schwierig - wir waren da eher medium begeistert.
Das Personal war immer sehr bemüht aber dann leider oft einfach überfordert. Die Reinigungskraft & Minibarservice waren Top der Service im Restaurant schlicht katastrophal.
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Poolbereich war Beeindruckend und trotz der hohen Anzahl der Gäste gab es immer einen Liegenplatz bzw. ausreichend Platz zum schwimmen.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Olibert |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Olibert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit unserem verbrachten Service nicht zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist vorrangiges Ziel unseres Hotelmanagements. Ihre Kommentare helfen uns dabei, unseren Service in allen Bereichen zu verbessern und somit die Gäste noch mehr zufriedenzustellen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal besuchen kommen würden, um Ihnen einen perfekten Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Management & Team
