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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder gerne
5,0 / 6

Allgemein

Wir hatten einen sehr schönen Urlaub im Ahlambra Palace. Das Hotel ist zwar sehr groß aber es verteilt sich gut. Für Familien ist es sehr zu empfehlen. Die Kids haben sehr viel Spaß. Von den Gästen her waren Deutsche und Engländer dort. Wir hatten eigentlich Landseite gebucht aber seitl. Meerblick bekommen allerdings mit Hauptblick auf die Terasse der Piano Bar, was den Vorteil hatte das Wlan gut vorhanden war, Nachteil es war bis 24 Uhr sehr laut. Der Luna Park ist von 19 Uhr bis 21:30 Uhr geöffnet. Wir würden jederzeit wieder in das Hotel buchen. Auch ist die Reisezeit Juni für die Türkei super.


Zimmer
  • Gut
  • Wir waren 2 Erwachsene und 2 Kinder und hatte deswegen noch ein Zustellbett im Zimmer. Die Größe war genau richtig. Fernseher gabs auch mit ein deutschen Kinderprogramm. Die Minibar war meistens gefüllt worden leider nicht immer. Wie ja schon oben beschrieben die Sauberkeit war nicht so toll was aber an der Putzfrau lag unseres Stockwerks.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Speise und Getränke fand ich immer gut. Es gibt ein Hauptrestaurant und Themenrestaurant (gg. Gebühr). Mittags kann man gut am Pool und im Restaurant essen, an der Strandbar fanden wir das Essen nicht so gut. Die Sauberkeit war immer sehr gut selbst wenn ein Kind seinen Inhalt vom Teller verloren hatte wurde sofort weggeschwischt. Leider waren die Restaurants laut und Plätze für draussen waren meistens belegt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Service Mitarbeiter sind immer sehr freundlich. Wir hatten nur Probleme mit der Zimmerreinigung. Unsere hatte einfach keine Lust zum putzen geschweige den Staubsauger mal zu benutzen. Nach 1 Wochen haben sich dann die Ameisen an die Krümmel am Boden gemacht. Auch die Gläser wurden nicht gewechselt. Am vorletzten Tag hat sie dann einfach das Schild "bitte nicht sauber machen" an die Tür gehangen, und das nicht nur bei uns sondern auch bei die Nachbarn. Dann kam Abends jemand anders und es wurde alles aufgefüllt und geputzt auch der Staubsauger wurde benutzt. Andere Urlauber hatten da mehr Glück da wurden sogar Figuren mit Handtücher gemacht. Nach den Beschwerden wurde immer alles gleich erledigt. Nachdem wir Trinkgeld gegeben hatte wurde noch weniger gemacht. Es haben sich auch viele Beschwerd über den Service im Restaurant aber da muss ich sagen ich hab mich dann einfach selber bedient zum mind. beim Frühstück. Abends gings immer gut.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist super. Vom Flughafen aus waren es ungefähr 1 Stunde fahrt. Shopping 5 min vom Hotel entfernt mit Apotheke, Friseure etc. Es sind auch rechts und links keine näherliegenden Hotels was es am Strand sehr angenehm macht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool und der Strand waren spitze. Freizeitangebote gab es sehr viele. Selbst das Fitnessstudio hatte einen Betreuer. Es wurden zwar Liegestühle reserviert aber man hat immer einen freinen Platz gefunden. Wir waren Vormittags am Strand und Nachmittag am Pool, und selbst da bekammen wir immer 3 Liegen nebeneinander. Die Rutschen sind super. Es gibt 3 Kinderrutschen, das Wasser ist da 80 cm tief. Auch ein Lifeguard war bei den Kinderrutschen (was gut war da einige größeren Kids keine Rücksicht auf die kleineren machten) und natürlich auch bei den großen Rutschen. Duschen und Umkleiden sind auch vorhanden. An den Kinderpool und -club gab es Kindertoiletten. Es wurde am Hauptpool auch morgens Kaffee und Tee bei den Liegen verteitl. Leider gingen sie nicht zum Kinderpool rüber. Auch von der Tagesanimation haben wir nicht viel mitbekommen da wir nähe Kinderpool lagen.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes im Royal Alhambra Palace .Die Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen Sie wieder im Royal Alhambra Palace begrüssen zu dürfen . Mit freundlichen Grüssen Hotel Managment info@royalalhambrapalace.com