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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne
4,2 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr groß, aber das weiß man bevor man bucht. Das Hotel ist sauber und sehr hell. Allredings lag zu unsere Reisezeit öfter mal ein übler Geruch (Kanal) in der Luft, besonders im Gang F und im Wellness Bereich. Internetverbindung klappte sehr gut. Vom Royal Dragon verwöhnt zogen wir ins Alhambra, wir hatten es vor einem Jahr Besichtigt und waren begeistert, auch weil es so schön hell ist. Doch die Schönheit täuscht. Stammgast ist man wohl auch nur wenn man ein Hotel mehrfach bucht und nicht die Hotelkette. So mussten wir die Bademäntel mit einem Euro pro Tage zusätzlich bezahlen. Die Themen Restaurants kosten 10 Euro pro Person. Wir wurden um 16:40 Uhr abgeholt, mussten das Zimmer um 12:00 Uhr räumen, jede weiter Stunde hätte 10 Euro gekostet. Wir werden das Alhambra nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind groß genug. Die Minibar wurde immer aufgefüllt. Alledings hätte das Zimmermädchen sich etwas mehr Mühe geben können.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war sehr wenig abwechslungsreich und oft kalt, vor allem, wenn man erst später zum Essen ging und nicht gleich um 18:30 Uhr vor der Türe stand. Wir waren 5x im Dragon, da war das immer anders.


    Service
  • Gut
  • DAs Personal war immer freundlich. Zwei Kellner brachten aber oft das falsche oder haben auch schonmal vergessen etwas zu bringen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen ist man in etwa 60 Minuten am Hotel. Rund um das Hotel war kaum was los, das mag im Sommer anderes sein. Verkehrsverbindung war gut.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist nicht unser Ding, normalerweise wissen die Animateure die auch nach 1-2 TAgen, einer wollte allerdings nicht aufgeben und kam jeden Tag zu uns, er meinte das wäre sein Job.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste , Wir bedanken uns als erstes dass Sie Zeit genommen haben um hier unser Haus zu bewerten. Die Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen Sie nochmals im Royal Alhambra Palace begrüssen zu dürfen und verbleiben, Mit freundlichen Grüssen Royal Alhambra Palace Team info@royalalhambrapalace.com