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Helmut (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 2 Wochen • Strand
Meckern
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

fällt einem in diesem Hotel wirklich sehr schwer. Ein kleiner Punkt sind die hellhörigen Zimmer. Man kann wirklich (fast) alles vom Nachbarzimmer mithören. Ein größerer Minuspunkt war die Freundlichkeit im Spa-Bereich. Obwohl wir eigentlich nicht so richtig wollten, wurden wir dort durch alle Räume geführt. Danach wolle man uns dann eine Massage regelrecht aufdrängen. Nachdem ich diese mehrmals entschieden abgelehnt hatte, wurden wir mit den Worten: “ dann bleibt ihr blöden Touristen doch zuhause“ stehen gelassen. Für ein 5 * Haus ist das sicherlich nicht beste Reklame. Dennoch kann man dieses Hotel der Stone-Group nur allen wirklich weiterempfehlen. Der check in verlief sehr freundlich, schnell und reibungslos. Alle, aber auch wirklich alle Angestellten des Hotels sind immer sehr gut gelaunt und stets hilfsbereit. (auch ohne vorher ein Trinkgeld zu bekommen). Die Speisen sind für den Gaumen und das Auge sehr gut angerichtet. Ich war erstaunt über die Größe der Superior-Zimmer und dem sehr schönen Blick aufs Meer. Auch mangelt es nicht an Rückzugsmöglichkeiten wenn man mal in Ruhe ein Buch lesen will. Hierfür sind die vielen und luxuriösen Sitzgruppen bestens geeignet. Leider verlief unsere Rückfahrt zum Flughafen und der Rückflug nach Berlin reichlich chaotisch. Das lag aber nicht am Hotel, sondern am Reiseveranstalter. Nächstes Jahr werden wir aber sicherlich wieder ein Hotel dieser Gruppe besuchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:71+
    Bewertungen:65
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes im Royal Alhambra Palace . Wir freuen uns sehr , dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat . Die Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen Sie wieder im Royal Alhambra Palace begrüssen zu dürfen . Mit freundlichen Grüssen Hotel Managment info@royalalhambrapalace.com