Das Hotel ist eine Katastrophe , jeden Tag das selbe essen. Hotelanlage stinkt extrem und die Anlage ist sehr dreckig. Service war nicht gut kein einziges mal wurden wir gefragt ob wir was trinken wollen. Außer beim Abend essen aber dort auch mit Wartezeit von min. 5-10 min. Animation waren sehr aufdringlich und wollten immer das man zur Disco mit kommt obwohl man mehrmals Nein sagt. In Deutschland wird Werbung gemacht das es auch ein Hotel für Jugendliche ist aber leider nur für Familie. Für die hohe Summe die man dafür zahlt gibts bessere Hotels.
ca 1std.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bektas |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Bektas, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung, die wir mit großem Interesse zur Kenntnis genommen haben. Wir legen sehr viel Wert auf das Wohlfühlen unsere Gäste. Dass es diesmal Ihnen nicht so entsprach, wie Sie es erhofft haben, entschuldigen wir uns in Namen des Hotels, wir werden in der Zukunft natürlich unser Bestes geben, dass auch Sie sich in Ihrem Urlaub wohlfühlen. Nach Ihrem Kommentar bei Holidaycheck haben wir uns mit dem ganzen Personal und Management Meeting gehalten und jedes einzelne Detail wurde besprochen. Wir würden uns sehr freuen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und geben Sie uns noch einmal die Chance, wenn Sie zu uns kommen, dass wir es wieder gut machen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit, hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Management & Team


