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Sara (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Naja... geht so...
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Kann dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen... verschiedene Sachen passten einfach nicht! Am schlimmsten war die Animation. Lustlos saßen sie rum und haben die Kinder mal machen lassen. Da wurde lieber an den Haaren rumspielt, als sich mit den Kindern zu beschäftigen. Wird nicht auf die Kleinen eingegangen. Enttäuschend! Die Kinderanimation"hütte" roch sehr stark nach Urin, war total unordentlich, unsauber, einfach nur eklig... so dass ich mein Kind lieber wieder mitgenommen habe. Für größere Kinder wird irgendwie gar nichts angeboten. Mal Fußball, Spiele am Pool, Spiele an den Rutschen oder ähnliches... nichtmal beim Bochia durfte mein Großer mitspielen, so dass er die ganzen 12 Tage die Animation gemieden hat. Aber Kinderanimation kann man das auch nicht wirklich nennen! Kinderdisco jeden Abend das selbe... gääähn... Schön ist wirklich nur der Lunapark und die Rutschen für die Kids. Desweiteren finde ich für mich persönlich das Hotel zu groß. Möchte nicht wirklich dort sein, wenn es mit 2500 Leuten belegt ist. Das Essen... mmh... naja, mittags gab es immer das Selbe (auch wenn mal gewechselt wurde zwischen Hähnchendöner und Lammdöner- im Enteffekt war es ja trotzdem das selbe)! Abends war nicht wirklich erkennbar welches Motto anstand (kenne von anderen Hotels, dass bereits am Eingang erkennbar was es ist zBsp. durch entsprechende Kleidung oder Empang Aperitif). Bevor man die gefühlten 2 km Buffet abgelaufen und was gefunden hatte, war bis zum Platz alles auf dem Teller schon kalt. Die Kellner waren alle sehr nett und auch das Kinderbuffet kann man loben, auch wenn es hier jeden Tag das gleiche gab! Manche Tage war das Essen sehr gut, manche Tage naja... Die Zimmer (Familienzimmer) sind riesig. Da kann man sich auch mal zurückziehen. Der Balkon dagegen ein Witz. Wir sitzen immer gerne auf dem Balkon, weil unser Kind Mittagsschlaf auf dem Zimmer und auch abends beizeiten ins Bett geht. Aber hier ging zu dritt auf dem Balkon nichts... Nur ein unbequemer Klapphocker, das war es... Getränke waren einwandfrei... Aber andere Gäste wurden mit Cocktail und Sekt empfangen. Wir wurden gleich "abgespeist". Rezeption hab ich auch schon freundlicher erlebt. Sauberkeit ist nicht zu Toppen. Die Frauen dort machen einen super Job... Alles in Allem naja... Hotel Royal Dragon gefiel mir viel mehr, weil es nicht ganz so auf Masse aus ist. Kann auch die ganzen Bewertungen für Oktober nicht nachvollziehen. So viele Leute waren gar nicht in diesem Hotel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Einkaufsmöglichkeiten ganz in der Nähe. Nur über die Straße


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sara
    Alter:36-40
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste , Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Bewerten. Ihre Anregungen und Ihre Kritik sind für uns sehr wertvoll, da diese uns helfen unseren Service besser gestalten zu können. Als Management nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst und werden jeden einzelnen Punkt prüfen. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder in unserer Anlage begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüssen Royal Alhambra Palace Management & Team info@royalalhambrapalace.com