Aus DeutschlandNach ich letztes Jahr so begeistert war besuchten wir in diesem Jahr erneut dieses Hotel. Letztes Jahr war alles super. In diesem Jahr Katastrophe und Enttäuschung pur . Schlechter Empfang. Das Essen wurde auf nur noch einen Saal reduziert. Das Essen war alt! Ich bekam am ersten Abend eine Magendarm-Infektion und musste ins Krankenhaus. Grund hierfür: schlechtes Essen! Am 3. Tag nach dem Abendessen musste sich mein Verlobter ebenfalls öfter übergeben. Der Höhepunkt kam dann, als wir für einen Latecheckout zusätzlich 50,- € bezahlten mussten. Als wären knapp 800,-€ pro Person für 5 Tage nicht genug gewesen. Wir haben soviel Geld für diesen Urlaub bezahlt, der sich leider null gelohnt hat.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Shima |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Shima, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen, um Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Trotz Ihrer Enttäuschung möchten wir Sie wissen, dass wir uns sehr freuen würden, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Management & Team
