Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Waren von 19.05.2015 bis zum 28.05.2015 dort, wobei die ersten 4 Tage gut waren da das Hotel nur zum teil belegt war. Doch dann am Wochenende wo die Schulferien anfiengen in einigen Bundesländern ( Pfingstferien ) ging es gar nicht mehr ! Das Hotel war ausgebucht und fast über 2000 Leute. Ab jetzt waren morgens ab 7.30 Uhr fast alle liegen an den Pools reserviert obwohl es bis 9 Uhr untersagt war und niemand unternahm was. Des weiteren gab es sehr viele die am Pool und am Strand Liegen reservierte und nirgendwo den ganzen Tag gesehen wurden und trotz Beschwerde unternahm keiner was vom Hotel. Das Essen empfanden wir als nicht gut und ein Blick ins Buch der Gäste bestätigte unsere Meinung, denn es waren mehr negative Einträge als positive. Ebenso war viel nettes Personal vor Ort aber genauso viele waren frech und unfreundlich, gerade beim Abendessen fühlte sich keiner zuständig. Unsere Empfehlung ist : außerhalb der Ferien zu empfehlen innerhalb der Ferien auf keinen Fall. Falls man uns vor die Wahl stellen würde z.b. Club Grand Side nebenan oder wieder das Royal Alhambra Place dann würden wir das Club Grand SIde immer vorziehen !
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Dirk, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen, um Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihre Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal besuchen kommen würden, um Ihnen einen perfekten Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Management & Team
