Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist ausgezeichnet bis auf die Silvesterfeier, die ausgesprochen dürftig war .Wir waren 2013 im Royal Wings - Lara und dachten, das Hotel gehört auch zur Stonegruppe, da wird es ähnlich toll sein. Da waren wir - und nicht wir allein - aber bitter enttäuscht. Außerdem kamen vor Silvester viele Türken als Gäste, was ja O.K. ist. Was nicht O.K. war ist,, daß die Ober ab diesem Zeitpunkt nur noch ihre Landsleute bedienten und uns auch nach Beschwerde bei Ihnen nicht mehr bedienten.. Das gilt zwar nicht für alle Ober, aber doch für einige. Unangenehm! Unser Fazit: Nie wieder Weihnachten und Silvester in dieses Hotel!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günther |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Gäste , Wir bedanken uns als erstes dass Sie Zeit genommen haben um hier unser Haus zu bewerten. Die Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen Sie nochmals im Royal Alhambra Palace begrüssen zu dürfen und verbleiben, Mit freundlichen Grüssen Royal Alhambra Palace Team info@royalalhambrapalace.com
