- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schönes Hotel mit schönem Strand und Pool. Auch das Essen is gut allerdings ein wenig konzeptlos. Insgesamt machte das Hotel allerdings ein wenig den Eindruck überfordert zu sein z.B. an der Rezeption, beim Essen und an den Bars. Es ist eher für Familien geeignet, für Paare kann das ganze Treiben irgendwann sehr anstrengend werden!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Leider war unser Zimmer nicht, wie die anderen in Holidaycheck beschrieben Zimmer. Wir hatten 2 kleine Einzelbetten statt des üblichen Doppel- und Einzelbettes. An der Rezeption wollte man uns das sogar nicht mal glauben! Nach der Umfunktionierung der beiden Einzelbetten zu einem Doppelbett war das Zimmer ganz ok. Der Ausblick war ein wenig schade, im Erdgeschoss in Busch Richtung. Aber dafür kann das Hotel ja nichts, irgendwen muss es ja immer treffen mit diesen Zimmern
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
Die Auswahl des Essens lässt keine wünsche über, allerdings nervt es ein wenig dass alles doppelt vorhanden ist und es so unübersichtlich ist dass man nie weiß ob jetzt das gleiche essen wie 50m zuvor kommt oder eine neue Auswahl.. Das Essen selbst schmeckte meist gut, aber leider auch oft ein wenig faad zu wenig gewürzt. Leider wirkte das ganze auch ein wenig Konzeptlos, nicht wie in vorher besuchten Hotels, wo ein Teil türkisches Essen, ein Teil Mottoessen usw. aufgeteilt war. Im Alhabra dagegen war alles ohne Konzept aufgestellt und leider gab es nie Themenessen, auch keinen türkischen Abend. Was uns sehr verärgerte war ein Abend an dem eine Sushibar aufgestellt war, da wir uns schon sehr darauf freuten und gehofft hatten dass sie es einen Abend anbieten, wie wir es zuvor in Holidaycheck gesehen hatten. Als wir dann um 20 Uhr (geöffnet 19-21 Uhr) mit unseren Tellern Richtung Sushibar gingen mussten wir zusehen wie sie diese bereits abbauten! Das ganze machte ein wenig den Eindruck dass sie nur kurz aufgebaut wurde damit davon Fotos im Netz landen und schnell wieder abgebaut worden ist um beim teuren Sushi zu sparren.. Was auch ein wenig unangenehm war, waren die hunderten von Kindern die teilweise an den Tischen und beim Buffet fangen spielten, aber dafür kann das Hotel ja nichts
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
An der Rezeption wirkte, egal zur welcher Tageszeit, immer ein überforderter Eindruck! Man wurde immer hektisch kurz angehört und gleich versetzt weil man sich um was anderes kümmern musste! Uns wurde z.B. versprochen unsere 2 Einzelbetten zu einem Doppelbett umzuwandeln, was laut dem Mann an der Rezeption nach 10 min erledigt ist. Nach der 2. Erinnerung bekamen wir unser Doppelbett 5h verspätet. Unser Zimmer war leider auch erst ab 14 Uhr beziehbar. Das Hotel bot den kostenlosen Umzug in eines ihrer Partnerhotels, was wir nach dem 5. Tag dankend annahmen. Das war ein tolles Angebot, da der Urlaub quasi von neu begann.
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Strand direkt vor der Haustüre. Neben dem Hotel gibt es ein paar typische türkische Einkaufsmöglichkeiten (Lederwaren, Fußballtrikots, Massagen usw) Die Busverbindung nach Side befindet sich auch direkt vor der Haustüre
Beliebte Aktivitäten
- Strand
schöner großer Pool, an dem man an den breiteren Flächen auch schön schwimmen kann. Nur leider ein paar Liegen zu wenig, da wir allerdings meist bis 15-16 Uhr am Strand lagen und es dann Liegen gab, war das kein Problem.
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jacob |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Gaeste, Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes im Royal Alhambra Palace . Wir freuen uns sehr , dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat . Die Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen Sie wieder im Royal Alhambra Palace begrüssen zu dürfen . Mit freundlichen Grüssen


