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Jacob (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Schöne Hotelanlage, allerdings ein wenig überfüllt
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schönes Hotel mit schönem Strand und Pool. Auch das Essen is gut allerdings ein wenig konzeptlos. Insgesamt machte das Hotel allerdings ein wenig den Eindruck überfordert zu sein z.B. an der Rezeption, beim Essen und an den Bars. Es ist eher für Familien geeignet, für Paare kann das ganze Treiben irgendwann sehr anstrengend werden!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Leider war unser Zimmer nicht, wie die anderen in Holidaycheck beschrieben Zimmer. Wir hatten 2 kleine Einzelbetten statt des üblichen Doppel- und Einzelbettes. An der Rezeption wollte man uns das sogar nicht mal glauben! Nach der Umfunktionierung der beiden Einzelbetten zu einem Doppelbett war das Zimmer ganz ok. Der Ausblick war ein wenig schade, im Erdgeschoss in Busch Richtung. Aber dafür kann das Hotel ja nichts, irgendwen muss es ja immer treffen mit diesen Zimmern


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Die Auswahl des Essens lässt keine wünsche über, allerdings nervt es ein wenig dass alles doppelt vorhanden ist und es so unübersichtlich ist dass man nie weiß ob jetzt das gleiche essen wie 50m zuvor kommt oder eine neue Auswahl.. Das Essen selbst schmeckte meist gut, aber leider auch oft ein wenig faad zu wenig gewürzt. Leider wirkte das ganze auch ein wenig Konzeptlos, nicht wie in vorher besuchten Hotels, wo ein Teil türkisches Essen, ein Teil Mottoessen usw. aufgeteilt war. Im Alhabra dagegen war alles ohne Konzept aufgestellt und leider gab es nie Themenessen, auch keinen türkischen Abend. Was uns sehr verärgerte war ein Abend an dem eine Sushibar aufgestellt war, da wir uns schon sehr darauf freuten und gehofft hatten dass sie es einen Abend anbieten, wie wir es zuvor in Holidaycheck gesehen hatten. Als wir dann um 20 Uhr (geöffnet 19-21 Uhr) mit unseren Tellern Richtung Sushibar gingen mussten wir zusehen wie sie diese bereits abbauten! Das ganze machte ein wenig den Eindruck dass sie nur kurz aufgebaut wurde damit davon Fotos im Netz landen und schnell wieder abgebaut worden ist um beim teuren Sushi zu sparren.. Was auch ein wenig unangenehm war, waren die hunderten von Kindern die teilweise an den Tischen und beim Buffet fangen spielten, aber dafür kann das Hotel ja nichts


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

An der Rezeption wirkte, egal zur welcher Tageszeit, immer ein überforderter Eindruck! Man wurde immer hektisch kurz angehört und gleich versetzt weil man sich um was anderes kümmern musste! Uns wurde z.B. versprochen unsere 2 Einzelbetten zu einem Doppelbett umzuwandeln, was laut dem Mann an der Rezeption nach 10 min erledigt ist. Nach der 2. Erinnerung bekamen wir unser Doppelbett 5h verspätet. Unser Zimmer war leider auch erst ab 14 Uhr beziehbar. Das Hotel bot den kostenlosen Umzug in eines ihrer Partnerhotels, was wir nach dem 5. Tag dankend annahmen. Das war ein tolles Angebot, da der Urlaub quasi von neu begann.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Strand direkt vor der Haustüre. Neben dem Hotel gibt es ein paar typische türkische Einkaufsmöglichkeiten (Lederwaren, Fußballtrikots, Massagen usw) Die Busverbindung nach Side befindet sich auch direkt vor der Haustüre


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

schöner großer Pool, an dem man an den breiteren Flächen auch schön schwimmen kann. Nur leider ein paar Liegen zu wenig, da wir allerdings meist bis 15-16 Uhr am Strand lagen und es dann Liegen gab, war das kein Problem.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacob
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes im Royal Alhambra Palace . Wir freuen uns sehr , dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat . Die Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen Sie wieder im Royal Alhambra Palace begrüssen zu dürfen . Mit freundlichen Grüssen