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Kujtim (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Zu schwaches Personal für den Preis.
2,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist ein Sehr grosses Hotel Langweilig wird es nicht. Es hat genug essen zum Essen, jeden Tag neues. Leider ist die Bedienung etwas schwach ausgestattet (Langes warten).


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sehr gemütlich leider hatten wir am Ende unserer Ferien kein Shampon zum Duschen. Zimmer wird immer täglich gut gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • War gut das es zwei Küchen gab damit es keine langen warte Schlangen gibt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal war freundlich aber die in den weisen Hemden war sehr unhöflich zu den Gästen, wollten sogar einmal mir keine Wasser Flasche geben weil anscheinend seine Arbeitszeit fertig war. Viel zu wenig Personal. Man musste das Personal zwei mal rufen bis sie endlich den Tisch für dich Reinigten. Ich würde am Personal sagen das sie die Tische machen sollten, sobald die Gäste fertig mit dem Essen sind so sind die Gäste um einiges glücklicher.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr gutte Lage das Meereswasser war sehr sauber und es war nicht so tief wie in anderen Orten. Schwimmbad und die Bar zum trinken holen waren sehr gut sortiert.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gutte Animations Gruppe immer gutte Aktivitäten am Pool.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kujtim
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Kujtim, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen, um Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Trotz Ihrer Enttäuschung möchten wir Sie wissen, dass wir uns sehr freuen würden, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Management & Team