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Edi (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Zur Zeit nicht gut.
3,0 / 6

Allgemein

Das war noch vor ein paar Jahren ein der besten Hotels, wir waren zum 5 mal da, nun hat man es fertiggebracht das es unter aller Kanone ist. Da kann die Ston Gruppe nicht einfach drüber weg schauen, es liegt sicher an den vielen ungeschulten Leuten vor Ort, Schade wir mochten das Hotel!!!!


Zimmer
  • Gut
  • Gut - Reinigungsfrauen in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Eine reine Katastrophe , denn was da war war einfach kalt, was soll ich mit kalten Spiegeleiern Omeletts und Kalten Steak Qualität 3 Klassig Die Gläser -Tassen - Tischdecken teils das Besteck war einfach nur schmutzig. da ist so viel schiefgelaufen das man gar nicht alles erwähnen kann. Es gibt auch etwas wo wir uns gefreut haben: wenn Frau Berlin beim Frühstück anwesend war da war alles bestens sie ist eine Fachkraft. An der Toolbar gab es dann ach noch zwei sehr gute Leute : Herr Said und Herr Kubaly Vielen Dank nochmal an alle drei!!


    Service
  • Schlecht
  • Teils sehr sehr schlecht, wir haben ohne Übertreibung auf der Terrasse eine Stunde auf Getränke gewartet und dann kam noch ein Getränk falsch. Das Personal hat zur Zeit keine Lust mehr Grund ist wohl die Schließung Anfang November! Der Managerin Speisesaal war eine Katastrophe- die Gästebetreuung war Psychologisch gut drauf ,Leute abwimmeln kann sie.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gut - Schön am Sandstrand gelegen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edi
    Alter:66-70
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Edi , Wir bedauern sehr, dass es uns nicht in jeder Hinsicht gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen gerecht zu werden. Ihren Hinweisen werden wir im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nachgehen und daran arbeiten. Wir wünschen Ihnen weitere schöne Urlaube. Mit freundlichen Grüßen Ihr Royal Alhambra Palace Team info@royalalhambrapalace.com