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Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
Ich Bewerte den aktuellen Zustand, diesmal Negativ
3,0 / 6

Allgemein

Ich Bewerte den aktuellen Zustand, diesmal leider Negativ, sollte es beim nächstenmal wieder Besser sein, dann auch wieder eine Positive.Hab leider zu früh gebucht, hätte ich gewusst das dort gut 70-80 % Einheimische waren, hätte ich es erst gar nicht gebucht.Urinierende Kidds im Whirlpool, die Eltern schauen zu und lachen drüber, Essverhalten schlimmer als die Russen, Liegen viel zu wenig, bei der Abendanimation viel zu wenig Stühle, das Personal ist Nett, versucht die Anlage sauber zuhalten, was durch die Gäste sehr schwer ist.Essen bin ich auch besseres gewohnt gewesen, wir waren zu fünft dort mit unseren drei Kidds, wir haben es zweinmal geschafft zusammen Abend zu Essen, Restlichen Tage mussten wir uns Trennen, weil kein Platz, mit drei Kinder werd ich dort nicht mehr hin, nur noch allein oder mit meiner Frau, mit Kinder gibs bessere Hotels insbesondere so das man zusammen Abendessen kann, das Verhalten Einheimischer Allgemein geht gar nicht da flogen Eiswürfel quer durch die Pool Gegend einer knapp am Kopf unserer Kleinen vorbei, es waren Türken aus Deutschland dort, wo sich für ihre Landsleute schämten, das sagt denke ich vieles aus.WLan die reinste Katastrophe, langsam müsste auch am Hotel an der ein oder andere Stelle ordentlich Saniert werden zb am Whirlpool am Rand sind in den Platten Zehengroße scharfkantige Löcher, erhebliche Verletzungsgefahr.Kellner, Putzfeen geben sich die größtmögliche Mühe, im gegensatz zur Rezeption kein Willkommen nichts, ausser das wir das Zimmer nach 16 Std.Anreise mit 3 Kinder erst kurz vor 15 Uhr bekamen, bei der Abreise kein Danke oder auf Wiedersehen, bei Schlüssel/Kartenabgabe kam nur"Das wars".Soviel Chlor in einem Pool hab ich noch nie erlebt.Meine Frau lag eine Nacht wach war nur am Spucken, anderen im Hotel ging es wessentlich schlimmer, obs am Essen oder am Pool lag wissen wir nicht.Schade um den guten Ruf des Hotels, man hätte sich für den guten Ruf und gegen die vielen Einheimischen entscheiden sollen, so wie es andere Hotels dort auch machten, auf Dauer zahlt sich sowas aus.Die Bewertungen werden bestimmt nachdem Bayram Fest wieder besser, dann wenn das Hotel kaum bis keine Einheimische mehr hat.Auch einige Stammgäste waren entsetzt was aus diesem Hotel seit Juli geworden ist.Der Spabereich und dessen Anwendungen hat meiner Frau sehr gefallen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer klein, TV winzig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wenn man mit der Familie nicht zusammen Abendessen kann, ist das für mich ein No Go, gibt einige Bars an Getränke scheiterts nicht da findet jeder was, Essen Mittags sehr eintönig, vor allem im Restaurant am Rutschen Pool, dazu von 15 bis 17 Uhr dort jeden Tag das gleiche.


    Service
  • Gut
  • Kellner waren fast alle Nett, der ein oder andere könnte was Aufmerksamer sein, Putzfeen bis zum Gärtner alle Top.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Sandstrand, vor der Türe hält der Dolmus, viele Einkaufsmöglichkeiten vorm Hotel.Tranfser vom Flughafen nur eine Stunde.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderclub gibt sich sehr viel Mühe, sehr Nett.Animation abwechselnd und genug vorhanden.Wellnessbereich hat meiner Frau sehr gefallen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:38
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Markus, Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht genießen konnten und finden es sehr Schade, dass Sie die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause hatten, nicht vor Ort bei der deutschsprachigen Gästebetreuung mitgeteilt haben. Wir wünschen Ihnen noch eine angenehme Zeit und hoffen das Sie nocheinmal kommen damit sie die Veränderung in unserem Hotel wieder sehen können. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr