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Dagmar (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2010 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel verfügt über 244 Zimmer und wurde im Juni 2009 eröffnet. Trotz der erst kurzen Zeit werden schon einige Wasserschäden sichtbar. Die Sauberkeit ist okay. Das Royal Atlantis bietet All inclusive rund um die Uhr. Das Telefonieren vom Zimmer war günstig.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren ausreichend groß, mit kleinem Balkon, Bad/WC ausgestattet. Die Betten waren sehr gut. Auch der Kleiderschrank war ausreichend. Im Zimmer war ein Flachbild-TV, Telefon, Minibar und Mietsafe. Der Zustand war okay.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Während unseres Aufenthaltes war nur das Hauptrestaurant geöffnet, was aber zu dieser Zeit verständlich ist. Die Lobbybar/Patisserie war 24 Stunden geöffnet. Die C&C Bar und die Mediterrane Bar ab 16.00 bis 0.00 Uhr. Leider hat man sich im Management nicht auf das gute Wetter eingestellt und man mußte am Tage von der Gartenanlage, Pool und Strand bis ganz hoch zur Lobbybar laufen wenn man etwas trinken wollte, was ein ziemlich langer Weg war. Wäre schön gewesen wenn man wenigstens eine der anderen Bars am Tage geöffnet hätte. Die Sauberkeit war im gesamten Gastronomiebereich gut. Das Angebot an Getränken war klasse. Die Speisen waren aufgrund der Jahreszeit etwas eingeschränkt und auch etwas eintönig. Etwas mehr Abwechslung wäre schön gewesen. Zum Mittag gab es nur eine kleine a la carte Auswahl. Das Angebot zum Frühstück war jedoch sehr gut.


    Service
  • Gut
  • Das Servicepersonal im Hauptrestaurant, an den Bars und in der Disko war klasse. Immer aufmerksam und zuvorkommend und bemüht alle Wünsche umgehend zu erfüllen. Von uns ein ganz besonders dickes Lob an Gürkan aus der Mediterranen Bar. Da wurden die Wünsche schon erfüllt bevor man sie ausgesprochen hat. Die Rezeption kann von uns nicht ganz so gut benotet werden. Da hatte man schon das Gefühl das sie manchmal überfordert waren und ließen Freundlichkeit manchmal vermissen. Auch sehr unpersönlich. Schade! Die Zimmerreinigung war grundsätzlich okay, da sie bei uns aber immer zu ungünstigen Zeiten waren, fand sie nicht immer statt. Man hätte vielleicht mal abwechselnd die Stockwerke reinigen sollen, dadurch mußten wir dann schon mal hinter Handtüchern hinterher laufen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in Gündogdu mit direkter Strandlage. Der Flughafen Antalya ist ca. 45 Minuten entfernt. Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in Vielzahl direkt vor dem Hotel. Auch Friseure und Massagepraxen sind direkt vor Ort. Wir können den Salon Schicki Micki sehr empfehlen. Ein Superservice und klasse Leistung. Äußerst freundlicher Umgang. TOP! Ebenso RELAX- Massage bei Salim ist eine Empfehlung wert. Ein Super Preis-Leistungsverhältnis. Total freundliche zuvorkommender Umgang, fast familär. Und die beste Massage die wir in unseren bisherigen Türkeiaufenthalten bekommen haben. Auch Ausflugveranstalter sind mehere vor Ort. Wurden von uns zwar nicht in Anspruch genommen aber auf jeden Fall günstiger als beim Reiseveranstalter.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es war nur ein Indoorpool geöffnet und der Zustand des Hallensbereich war nicht der Beste. Viele Wasserflecken an Decke und Wänden und es roch ziemlich muffig. Die Beleuchtung in Umkleideraum funktionierte Zeitweise gar nicht und man hatte den Eindruck das dieser Bereich venachlässig wurde. Sauna und Dampfbad waren vorhanden, aber das Dampfbad teilweise nicht in Betrieb. Schade. Der Sportbereich wurde von uns nicht genutzt. Die Animation war etwas spärlich. Jedoch die Animateure sehr nett und freundlich. Der Spabereich wurde von uns nicht genutzt. Die Preise erschienen und jedoch sehr happig.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit nochmal von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Management