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Andreas horne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 2 Wochen • Strand
Zimmer eine Katastrophe!
3,3 / 6

Allgemein

Äusserlich ein Wunderschönes Hotel , mit tollen Bade ,- und Wellnessanlagen , Innen ,- und beheiztem Salzwasserpool ! Das Zimmer war eine einzige Katastrophe, Schimmel an der Decke , Stinkende Klimaanlage , kaputte Minibar , Uralter Teppich wurde nur sporadisch gesaugt , Bad ,- und Armaturen wurden in 9 Tagen nicht ein einziges Mal geputzt !! Regelmässig ekelerregendem Gestank aus den Abflüssen vom Klo usw !! Habe einige "Markierungen" verteilt und diese Lagen am letzten Tag genauso unverändert wie am ersten Tag ... !!! Die Armaturen hatten am letzten Tag exakt die gleichen Dreckränder wie am ersten Tag , wohl noch vom Vorgänger ... Trotz 3-maliger Beschwerden ist da nichts gemacht worden , hat auch keinen wirklich intressiert ?!?!? -


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • kaputte Minibar , wo auch keiner Interesse hatte zu reparieren !! Dreckiger uralter Teppich , dreckiges Bad das nicht geputzt wurde !!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • 3-4 Essen und Getränke reichlich und OK , allerdings waren die Abendbüffets meistens aufgewärmte Reste vom Mittag !


    Service
  • Eher schlecht
  • 3-4 Kellner übereifrig , öfters kein Durchblick wenn etwas nicht geklappt hat ! Sprachkenntnisse ganz OK, Zimmerreinigung nicht vorhanden !! Auch freundliche Beschwerden hat an der Rezeption niemand weiter intressiert !!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • 2-4 Sterne , da lagen z b eine grosse angeschlossene Gasflasche knapp vorm Ufer , Holzbohlen aus denen ca 10 cm die Nägel spitz raus und nach oben am Ufer rumlagen , überall verteilt massig Zigarettenkippen im Sand zwischen den Liegen obwohl überall Behälter standen, ekelerregender undeffinierbarer Dreck und 1 gebrauchter Tampon , weil wohl zuuu selten sauber gemacht wird ?!?!?! POSITIV ca 2 Min bis zum Strand


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    1Aussenpool mit Animateuren und ein ruhiger ohne ,


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas horne
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit nochmal von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Management