- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
1. Schöne Anlage im maurischen Stil, keine typische Hotel-Bauweise. Interessanter Grundriss der Zimmer. Schöne Poolanlagen. 2. Die Zimmer sehen zwar den Katalogbildern ziemlich ähnlich, aber die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Auch ist die Frottewäsche alt, und die Strandtücher riechen. Die Kimaanlage dagegen funktionierte. 3. Beim Personal muss man als Gast viel Geduld aufbringen. Entweder man wartet und wartet auf den Roomservice, den Reparaturdienst oder die Kellner räumen den Tisch, bevor man zu Ende gegessen hat bzw. man erhält nur ein unvollständiges Gedeck. Der Omelettenkoch sticht da positiv heraus: geschickt und freundlich. 4. Das Personal ist teilweise sehr unfreundlich (vielleicht liegt es am dürftigen Englisch). Möchte man eine Frucht ausserhalb der Öffnungszeiten des Restaurants wird man abgewiesen und bei Reklamationen an der Reception bei der Rechnungstellung fängt die Diskussion erst recht an, bis man zerknirscht zahlt, weil man sonst nicht abreisen kann, da ein Polizeirapport erstellt werden sollte. 5. Das Sonesta Beach Hotel ist seine Sterne nicht wert. Unterkunft, Essen und Trinken sind für europ. Verhältnisse nicht günstig, da dürfte man schon einen besseren Service (happiger Zuschlag für Alleinbenützung des Zimmers, Sea Food z.T. verkocht) fürs Geld erwarten, verglichen mit dem Service und der Freundlichkeit im Mövenpick-Jolie Ville oder Mariott, den ich genossen habe.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Corinne |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |