- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Beim einchecken ins Zimmer war noch die Bettwäsche der Vorgänger drauf, wurde erst nach mehrmaligem reklamieren gewechselt. Deutsche Urlauber werden kaum beachtet, das Personal spricht kein deutsch und kaum englisch. Russisch scheint hier die zweite Landessprache zu sein. Diese Gäste wurden auch sehr zuvor kommend behandelt. Uns ließ man einfach stehen als Russen mit Fragen kamen. Das Essen nicht wirklich frisch und täglich das selbe. Der Pool mit seinen Liegen eher verrottet statt erholsam. Für uns steht fest. Nie wieder !!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joseph |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Kunde, Im Namen des gesamten Serviceteams des Royal Lagoons Resort möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Kommentar, Ihre freundliche und detaillierte Bewertung Ihres letzten Aufenthalts in unserem Haus bedanken. Es tut uns so leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht so verbracht haben, wie Sie es erwartet haben, aber hoffentlich werden wir das nächste Mal, wenn Sie kommen, so sein, wie Sie es erwartet haben Mit freundlichen Grüßen, Royal Lagoons Hotelteam


