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Lara (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Dezember 2019 fand im "Royal Lagoons Resort & Aqua Park" ein Betreiberwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2020)
Nicht zu empfehlen!!!
3,0 / 6

Allgemein

Keine ausreichenden Teller, Becher oder Kaffeetassen (Plastikbecher). Überall heißt es warten. Liegen am Pool und Strand nicht in ausreichender Zahl vorhanden. Früh aufstehen und reservieren ist notwendig um nicht den Tag auf dem Boden liegen zu müssen. Um 17.30 Uhr ist dann die Badezeit vorbei. Man wird aus dem Wasser gepfiffen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sind ok.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen ist eintönig und geschmacklos. Keine Beschriftung am Essen, teilweise ist es wirklich schwer zu erkennen. Teller und Becher sind nicht ausreichend vorhanden. Hier heißt es Schlange stehen und warten. Durch die nicht ausreichende Menge an Bechern usw wird nicht richtig gespült, alles muss schnell gehen, und das Ergebnis ist unsauberes Geschirr. Getränke sind warm.


    Service
  • Eher gut
  • Die Angestellten versuchen ihr "Bestes"! ;-)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zum shoppen optimale Lage. Die Einkaufsmeile direkt vor der Tür, trotzdem ruhig im Hotel. Leider ist der Strand nicht direkt am Hotel. Der Flughafen Hurghada ist 10 Minuten entfernt


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gibt es, habe ich nicht getestet.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lara
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde , Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung Wir versichern Ihnen, dass wir unsere Gästekommentare und Beobachtungen mit großer Aufmerksamkeit aufgenommen haben Ich möchte mit Ihnen teilen, dass wir in den letzten Perioden viele Maßnahmen ergriffen haben, um die Einrichtungen und Bereiche unseres Hotels zu pflegen, und dass wir alle Schritte unternommen haben, um positive Rückmeldungen und Rückmeldungen von Seiten unserer Gäste zu erhalten Wir freuen uns auf eine weitere Chance, Sie bald im Royal Lagoons Aqua Park begrüßen zu dürfen