Royal Muang Samui Villas

Da wir schon mehrmals in Thailand unseren Urlaub verbrachten und bis jetzt immer sehr zufrieden waren und uns wohlgefühlt hatten waren wir schon bei Ankunft vom Entree des Hotels enttäuscht, Es wirkte irgendwie kalt auf uns. Der Empfang an der Rezeption unfreundlich, man fühlte sich nicht unbedingt willkommen als Gast! Für uns bereits ein Minuspunkt. Unsere Pool-Suite war dunkel, Pool war mehrheitlich im Schatten gelegen, fast keine Sonne, überhaupt keine Privatsphäre, Möbel in die Jahre gekommen, Dusche ein "No Go", hinterliess einen schmudligen Eindruck, Da uns der Wohlfühlfaktor fehlte, wollten wir das Hotel wechseln und haben dies dem Reiseveranstalter schriftlich mitgeteilt. Wir bekamen dann auch schnell eine Antwort darauf, dass nach Möglichkeiten freier Hotels gesucht würde, wir jedoch eine Nacht Stornogebühr dem Hotel bezahlen müssten (Baht 10000), was wir eine Frechheit fanden und uns somit genötigt sahen in diesem Hotel zu bleiben. Schlussendlich bekamen wir dann noch für die letzten paar Tage eine Pool-Villa, welche uns für die Enttäuschung etwas entschädigte. Morgenbuffet war in Ordnung, es gab alles was man brauchte, Personal nur teilweise freundlich. Strand war schön, leider gab es auch da ein Manko und zwar die vielen Hunde, die überall ins Wasser schiessen. Liegen gab es genug am Strand, so dass es mehrmals vorkam, dass auch fremde Leute, welche keine Hotelgäste waren, sich frech eine Liege nahmen, Da die Poolboys an der Bar dies nicht gesehen haben, informierten wir diese dann. Gäste waren ein Mix aus Europäer, Russen, Japanern, und Israelis. Schlussfazit; Einmal und nie wieder in dieses Hotel, Preisleistung ungenügend!!

in die Jahre gekommen, sanierungsbedürftig!

Morgenbuffet gut

Personal Rezeption unfreundlich, Zimmermädchen ok, Kofferträger freundlich.

Lage Hotel gut, Restaurants in Gehweite, Shopping Möglichkeiten, ca. 15 Min. mit gratis Shuttle nach Chaweng zum Schwesternhotel Muang Samui.

Beliebte Aktivitäten

• Strand