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Mario (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 1 Woche • Strand
Die Kinder stehen in diesem Hotel im Vordergrund.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das familiäre Hotel bietet alles für die Familie. Wir empfehlen dieses Hotel für Familien mit kleinen Kindern weiter. Wir waren mit 2 kleinen Kindern (5 Monate und 3 Jahre) vor Ort und uns vieren hat es super gefallen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir waren im Erdgeschoß. Hier hatten wir leider ein paar Ungeziefer. Was allerdings auch an der Pflanzenwelt außen liegen kann. Allerdings war es von Vorteil mit unseren Buggy dass wir im Erdgeschoß waren. Hier musste man diesen nicht immer hinaufschleppen. Wer allerdings das Hooky Royal mit Poolblick gebucht hat kann durchaus nur auf eine Wand schauen. Da der Pool etwas höher liegt und man vom Erdgeschoß nicht darauf schauen kann. Die Matratzen sind etwas härter wie man es daheim wahrscheinlich gewöhnt ist.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war in beiden Restaurants top und immer alles frisch. Es gab jeden Abend etwas anders. Es gab immer reichlich und wurde von allen Sachen immer schnell etwas nachgelegt. Im La Basilika sollte man allerdings bereits um 18 Uhr zum Essen gehen, da der Platz hier begrenzt ist. Das Personal ist überaus freundlich und hat immer ein Lächeln für die Kinder parat. Die Sitze für die kleinen Kinder wurden unaufgefordert und zügig an den Tisch hingemacht. Es könnte vielleicht das Kinderbuffet etwas erweitert werden. Wobei das ist "Jammern auf hohem Niveau".


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war überaus freundlich und zuvorkommend. Wie oben beschrieben hatten wir ein paar Ungeziefer. Diese wurden umgehend innerhalb von 5 Minuten entfernt. Das Personal hatte immer ein Lächeln für die Kinder parat und war nie unfreundlich. Auf All in kann man verzichten, da beim Abendessen für All in nur 1 Getränk frei ist. Halbpension reicht vollkommen aus. Da die Preise für Eis und Getränke normal sind.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist in einem ruhigen Ort gelegen. Außerdem liegt der Haupteingang des Hotels in einer Sackgasse. Um das Hotel befinden sich zwei Supermärkte, die sehr günstig sind. Der Weg zum Strand aus dem Hotel ist gekennzeichnet. Man läuft ca. 4 Minuten. Der Weg vom Flughafen zum Hotel ist in ca. 25 Minuten bewältigt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Kikoland, das Herz des Hotels, war immer gut besucht und die Kinder konnten sich voll entfalten. Bei der Animation war immer was für die Kinder geboten. Auch für die Erwachsenen wurde ein bisschen was wie Wasserball oder Aquagym angeboten was extrem professionell ausgeführt wurde. Man hat auch an einige Kleinigkeiten gedacht wie z.b. am Kinderpool Kunstrasen außenherum auszulegen. So konnten sich die Kinder bei Stürzen außerhalb des Pools nicht verletzen bzw. nicht ausrutschen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mario, Wir danken Ihnen, dass Sie den Royal Son Bou Family Club ausgewählt haben und dass es der gesamten Familie super gefallen hat. Wie Sie schon in Ihrer Bewertung angemerkt haben, kann es hin und wieder zu ungewolltem Besuch von Insekten kommen, da wir rundherum von Natur umgeben sind. Sie haben alles richtig gemacht und es sofort gemeldet, denn unsere Mitarbeiter versuchen immer schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Sie hatten ebenfalls erwähnt, dass Ihnen die Matrazen zu hart gewesen sind. Dafür haben wir auch eine Lösung! An der Rezeption bescheid geben und es wird veranlasst, dass die Damen der Zimmerreinigung Ihnen einen Topper, eine weiche Matrazenauflage, auf’s Zimmer bringen. Weiterhin glauben wir, dass es ein Missverständnis gab. Denn Sie können zu jeder Mahlzeit soviel Getränke bestellen wie Sie möchten. Es gibt lediglich die Regel, dass man nie mehr als ein Getränk pro Person auf einmal bestellen darf. Nacheinander gibt es quasi keine Beschränkung. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und wir hoffen Sie baldmöglichst wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen! Sonnige Grüsse aus Menorca Nicky Nicolai – Abteilung Gästebetreuung

    Offizielle Hotel Homepage