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Mirjam (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Durchzogene Sommerferien
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt an einem der schönsten Strände von Menorca. Der flach abfallende Sandstrand mit wunderschönem Wasser ist für Kinder perfekt. Niemals das Zimmer mit Meerblick buchen, ansonsten das Zimmer erst ab 22.30 betreten. Es hat in der Umgebung des Hotels sehr gute Restaurants mit spanischer Küche und man wird dort auch mal bedient.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Das Zimmer war ziemlich alt. Man merkte das an den kaputten Fugen und Absplieterungen an den Türen. Die Betten sind durchgelegen. Da existiert keine Federung mehr. Das größte Mango an diesen Ferien war allerdings der Meerblick. Ansich wunderschön, wenn da nicht dieses Nachbarshotel wäre. Am Abend (jeder 2. Abend) ist dort eine Animation des LÄRMS. Man konnte sich bis ca. 22.30 auf der Terrasse nicht unterhalten. Unglaublich. Für den Meerblick haben wir ein wenig mehr bezahlt, aber eigentlich hätten wir die Zimmer aufgrund der Lärmbelästigung günstiger kriegen müssen.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Jeden Abend nur Buffet. Das war zuviel des Guten. Zudem hatte sich das Essen nach einer Woche fast vollständig wiederholt. Das Hotel verfügt über zwei Restaurants. Das eine mit Klimaanlage und das andere ohne. Wir waren hauptsächlich in dem Restaurant ohne Klimaanlage essen. Das andere war dermassen kalt, dass wir es nach dem zweiten Versuch aufgegeben haben. Zudem waren wir enttäuscht, dass es nur so wenige richtige spanische Spezialitäten gab.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Das Personal ist sehr freundlich und hilft bei jedem Problem sofort.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Die Nähe zum Strand


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Der Pool war zu Stoss Zeiten brechend voll. Es hatte wenig Platz und das Wasser war viel zu warm. Wir hatten dauernd das Gefühl, dass der Pool als WC missbraucht wurde. Vorallem ab 16.00 Uhr war es absolut unangenehm. Der Kinder pool noch viel schlimmer. Zudem hatte es dort sehr viele Wespen. Die Zeiten der Kinder Betreuung sind zuwenig. Der Morgen ist ok. Aber am Nachmittag nur 2.5 Stunden, das war zu wenig.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mirjam
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihre sehr nette Bewertung bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Es ist sehr Schade, dasss Sie nicht notwendige Essenabwechslung und nicht viele landestypische Gerichte in unseren Restaurant keine nicht gefunden haben. Wir möchten Ihnen jedoch mitteilen, dass wir eine Drehung von 10 Menüs in beiden Restaurants anbieten. In unserem Hauptrestaurant (das Restaurant, wo Sie nicht gegangen sind) bieten wir unsere regionale bzw. landestypische Themenabend "Tapas", "Spanische Spezialitäten", "Menorkinische Spezialitäten" usw. mit vielen Gerichte aus Spanien an. Damit versuchen wir auch die Abwechslung beim Essen zu erhöhen. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns ein Email mit Ihren Vorschlägen an rrpp@royalsonbou.comschicken. Wir möchten Sie auch informieren, dass unsere Appartements mit Meerblick nicht teuere als die anderen sind. Die renovierte Appartements und die Appartements mit zwei Schlafzimmern noch teurer sind. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Family People freundlich und hilfstbereit gefunden haben. Unser Personal wird sich darauf sehr freuen, wennIhre Bewertung weiterleiten. In Name von allen: HERZLICHEN DANK! Es wäre uns Vergnügen, Sie und Ihre Familie wieder begrüssen zu dürfen. Schöne Grüsse aus Menorca, Estefanía Albar García Guest Relations Manager