Aus DeutschlandKinderherzen schlagen hier höher. Zahlreiche Angebote für verschiedene Altersklassen. Schöne Poollandschaften. Appartements sind nicht barrierefrei zu erreichen. Auch der Fahrstuhl zum Hauptrestaurant war mind. Eine Woche lang defekt. Mit Babys und Kinderwagen hat man es schwierig.
Appartement war sauber. Leider war es in den Räumlichkeiten sehr kalt, sodass die Betten und die Wäsche klamm waren. Heizstrahler schafften Abhilfe. Bad geräumig mit separatem Kinderwaschbecken. Etwas mehr Stauraum für die Kleidung wäre besser. Balkon groß, Stühle eher unbequem.
Spanische Pünktlichkeit - Restaurant La Basilica öffnete nie pünktlich und obwohl wir oft die ersten Gäste waren, waren die Speisen fast immer maximal lauwarm, schade. Auswahl war ok, jeden Abend gab es etwas Abwechslung.
Mitarbeiter der Rezeption und vom Kikoland immer freundlich und hilfsbereit.
Menorca ist (zum Glück) noch nicht so touristisch erschlossen wie Mallorca. Der Ort Son Bou ist lebhaft, der Strand schnell erreichbar. Mit dem Auto ist die Insel gut zu erkunden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tolle Poolanlagen, für jeden war etwas dabei. Leider wird auch hier den Liegenreservierern nicht nachgegangen. Was nützt es dann, wenn im Prospekt steht, Liegen reservieren ist verboten und der Hauptpool öffnet um 9 Uhr, wenn bereits vor 8 Uhr die Liegen in der ersten Reihe durch Handtücher reserviert werden und die Besitzer sich erst nach Stunden blicken lassen.... Für Kinder wurde sehr viel geboten....Weiter so!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Regine |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Regine, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihre nette Bewertung bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wir freuen uns, dass Sie die Poolanlagen und die Kinderanimation gut gefunden haben. Wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, der Fahrstuhl hatte leider einen technischen Defekt. Zur Sicherheit unsere Gäste haben wir uns dafür entschieden, den Fahrstuhl bis zum Eintreffen des Ersatzteiles ausser Betrieb zu nehmen. Jetzt funktioniert der Fahrstuhl wieder. Bezüglich Ihres Kommentar zum Restaurant La Basilica, möchten wir Sie Informieren, dass wir für den Zeitraum von sechs Tagen die Öffnungszeiten von 18.00 Uhr auf 17.30 Uhr geändert hatten. Informationen zu beiden Änderungen wurden per Aushang gegeben. Wir bitten um Ihr Verständnis! Es ist uns sehr Schade, dass Sie das Essen nicht ganz gut gefunden haben. Wir haben viel daran viel gearbeitet. Trotzdem möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir haben keine Beschwerden über die Temperatur von das Essen gehabt haben. Es ist tut uns leid, dass Sie Ihr Appartment sehr kalt gefunden haben. Was das Wetter und die Feuchtigkeit im Appartment betrifft, so hatten wir bis zum 15. Mai unsere Heizung in Betrieb. Mit der zunehmenden Temperatur und dem besseren Wetter auf der Insel hatten wir ab dem 16. Mai die Heizung abgestellt. An der Rezeption konnten natürlich Heizstrahler und Decken ausgeliehen werden. Was der Reservierung der Liegestühlen angeht möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehlichkeiten entschuldigen. Wir sollen jedoch mitteilen, dass wir in den letzten Tagen verschiedene Massnahmen getroffen haben. Daher können wir bestätigen, dass keine Liege im Moment reserviert wird. Zum Schluss möchten wir Ihnen mitteilen, dass bei jeder Buchung kann natürlich die Anfrage an ein Appartment in untere Etage gestellt werden. Diese Bitten werden bei der Zuteilung so gut wie nur irgend möglich beachtet. Wir schreiben Ihr Kommentar über die Stauraum für die Kleidung auf. Damit helfen Sie uns, zu verbessern. Vielen Dank! Unsere Family People an der Rezeption und in Club Kikoland wird sich darauf sehr freuen, wenn sie Ihre Bewertung weiterleiten. :-) Es wäre ein Vergnügen, Sie und Ihre Familie nächstes Jahr wieder begrüssen zu dürfen. Schöne Grüsse aus Menorca, Linda Evans Guest Relations
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