Royal Son Bou Family Club

Liebe Familie, Wir danken Ihnen, dass Sie den Royal Son Bou Family Club für Ihren Familenurlaub ausgewählt haben und dass Sie Ihre Urlaubseindrücke hier mit uns teilen. Unglücklicherweise hatten Sie zuerst ein Apartment mit einer für Sie unpassenden Lage, nach einem Wechsel hat es Ihnen zwar bedeutend besser gefallen, jedoch klagen Sie über Lärm und aus Ihrer Überschrift ist ebenfalls zu entnehmen, dass es Ihnen anscheinend zu heiss war. Es tut uns leid, dass Sie nicht vollkommen zufrieden gewesen sind, wobei zu erwähnen sei, dass alle Apartments sowie Gemeinschaftsbereiche des Hotels über Klimaanlage verfügen und ein gewisser Lärmpegel in einem Familienhotel mit sehr vielen Kindern nicht zu vermeiden ist. Glücklicherweise gab es jedoch auch Positives, wie zum Beispiel Ihr Lob über das sehr, nette Personal sowie die Verpflegung, die Ihnen gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mit einem weiteren Besuch die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen vollständig zufriedenstellenden Aufenthalt zu verschaffen. Sonnige Grüsse aus Menorca, Nicky Nicolai – Abteilung Gästebetreuung