Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ausstattung, Qualität, Sauberkeit und Service sind in diesem Hotel sehr gut und auf jeden Fall die vier Sterne wert. Ganz großer Negativaspekt und Grund, warum wir dort nicht mehr buchen werden, ist die sicher gut gemeinte aber nervige ganztägige Rundumbeschallung und -bespaßung. Da der Pool der Mittelpunkt dieser Anlage ist, um den alle Zimmer angeordnet sind, kann man sich dem nicht entziehen. Da wir als Familie verreist sind, haben wir bewusst ein Hotel mit Kinderanimation gewählt, trotzdem hätten wir uns ab und zu mehr Ruhe gewünscht. Außerdem waren z.Zt. unseres Aufenthaltes, obwohl in den Sommerferien, hauptsächlich Familien mit kleinen Kindern dort. Darauf ist auch das Kinderprogramm zugeschnitten. Ganz besonders die abendliche Kindershow und Disco mit KIKO ist wirklich nur für kleine Kinder und war für unseren Sohn mit 11 Jahren ziemlich langweilig und uninteressant. Also bitte liebe Reiseveranstalter, den Begriff "für Familien" nicht immer pauschal einsetzen, denn nicht jedes kinderfreundliche Hotel ist für jede Familie geeignet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Birgit, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihre nette Bewertung bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie den Urlaub bei uns genossen haben. Es ist super, dass Ihren Kindern die Animation ganz toll gefallen hat. Wir möchten uns bei Ihnen für die aufgetretene Unangenehmheiten entschuldigen. Obwohl wir ein Juniors-Animationsprogram für Kinder mit 10-12 Jahren anbieten, hat Ihr Kind es nicht genossen. Deswegen bitten wir Ihnen uns ein Email an rrpp@royalsonbou.com zu schicken, um Ihre fehlende Punkte ganz genau zu wissen. Wir schreiben auch Ihre Komentare über die Rundumbeschallung auf. Mit Ihrer Anregungen helfen Sie uns zu verbessern. Wir bitten um Ihr Verständnis! Es wäre ein Vergnügen, Sie und Ihre Familie nächstes Jahr begrüssen zu durfen. Schöne Grüsse aus Menorca, Estefanía Albar García Guest Relations Manager
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