Aus DeutschlandNie wieder Kinder werden Krank wenn man im Pools gebadet hat. Handtücher werden am Strand geklaut, und Personal ist der meinung du muss Handtuch Security spielen. Und verlangen pro Handtuch 10 Euro . Mini Disco Programm sehr gut, aber viel zu Laut, ich als erwachsene könnte es nicht aushalten meine Tochter hat es nicht ein mal bis ende durch gemacht, weil es war einfach zu laut war. Fotografen werden sehr unfreundlich, wenn man den Packet nicht kauft was die Anbieten.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Aleksandr |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Alex, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und hier auf Holidaycheck eine Bewertung abgegeben haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie waehrend Ihres Aufenthaltes nicht vollstens zufrieden stellen konnten. Gleich bei der Ankunft wird Ihnen die Information mit den Strandtüchern und den Strandtuchkarten erklaert und auf der hinteren Seite der Handtuchkarten ist die Information vorhanden, dass bei Verlust der Karten oder der Strandtücher ein Betrag von 10,-€ verrechnet werden wird. Da Jedes Hotel sein eigenes Konzept und seine eigenen Regeln hat, ist der Gast auch verpflichtet sich an diese Regeln zu halten. Was Ihre Anregungen bezüglich der Lautstaerke bei der Mini Disco und wegen den Fotografen anbelangt, so haetten Sie diese schon waehrend Ihres Aufenthaltes an uns weiterleiten können. Wir waeren Ihnen dann entgegen gekommen und haetten auch versucht Ihnen behilflich zu sein. Wobei wir betonen müssen, dass im Juni um die 1000 Kinder im Hotel übernachtet haben und keiner von deren Familien sich über die Lautstaeke der Mini Disco beschwert hat. Da unsere Pools jeden Tag automatisch chemichalisch gereinigt werden können wir leider auch Ihre Behauptung wegen der Krankheit der Kinder nicht nachvollziehen. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft... Mit freundlichen Grüssen Die Hotelleitung
