Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es ist eine nette Anlage, jedoch für den Familien Urlaub nicht geeignet, da wenig Angeboten wird für Kinder und die Anlage nicht viel bietet. Wir haben andere Hotels in der Türkei besucht die um längen besser waren. Die Hygiene war ok. Erhebliche Probleme mit dem Reiseveranstalter und Hotel, bezüglich nicht gezahlter Leistungen. Man wollte uns vor die Tür setzen oder Bargeld einsammeln. Erpressenung quasi!!!! Mit dem Management konnte man überhaupt nicht vernünftig sprechen. Die Aussage war: Zahlen oder gehen! Nach fünf Tagen hat sich alles geklärt jedoch war unser Urlaub kaputt. Nie wieder dieses Hotel!!!! Keine Weiterempfehlung!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Angelina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders die von Ihnen geschilderte Situation bezüglich der Reiseveranstalter-Kommunikation und der damit verbundenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr. Wir möchten betonen, dass unser Ziel stets darin besteht, Missverständnisse schnellstmöglich zu klären, ohne dabei den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste zu beeinträchtigen. Ihre Anmerkungen zur Kinderfreundlichkeit, zur Kommunikation mit dem Management sowie zu weiteren Aspekten des Aufenthalts haben wir aufmerksam gelesen und bereits intern weitergeleitet. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wichtig, um unseren Service stetig zu verbessern. Trotz Ihrer negativen Erfahrungen hoffen wir, dass Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance geben und wir Sie unter besseren Umständen erneut willkommen heißen dürfen. Leiter Gästebetreuung
