Royal Taj Mahal Hotel

Schönen Urlaub verbracht mit sehr schönen Temperaturen, Meer 30 Grad,jedoch sollte am Konzept gearbeitet werden...... Sehr schönes Hotel,die Lobby der Aussenbereich dess Restaurants der Strand. Unser Zimmer super,haben uns darin sehr wohl gefühlt. Mit großer Terasse,schönem Ausblick Im ganzen Hotel kann man einen schönen,lockeren,entspannten Urlaub mit Servicabstrichen verbringen. Liegt nicht daran dass das Personal nicht will,sondern zu wenig Personal. Durch den ständigen Wechsel nicht eingespielt. 5 Sterne vergeben ,da wir dort eine schöne Zeit hatten.

Nach einer höflichen Begrüßung wurde uns ein Zimmer angeboten was zwar über unserer gebuchten Kategorie lag, uns aber nicht gefallen hat. Letztendlich bekamen wir dann ein schönes,ruhiges Zimmer nach unseren Vorstellungen. Wurde gut und höflich vom Rezeptionsteam gelöst,herzlichen Dank dafür. Was wir so mitbekamen wurde immer versucht an der Rezeption eine gute Lösung für alle zu finden. Da ich im Vorfeld schon die Information der harten Matratzen von Holidaycheck gelesen hatte haben wir nach 1 Nacht eine Auflage erbeten, was sehr gut funktioniert hatte,wir haben dann sehr gut geschlafen,unsere Zimmernachbarn waren sehr angenehme Mitbewohner obwohl es sich im Familienzimmerbereich befand. Sehr ruhig obwohl die Zimmer im allgemeinen recht hellhörig sind. Badezimmer sehr schön und groß,viel Stauraum. Zimmerreinigung sehr gut.

Gastronomie zufriedenstellend aber nicht mehr. großes Angebot an allem was man sich vorstellen kann jedoch 9 Tage immer das selbe. Als Vegetarier schlechte Auswahl. Mein Mann sagte das Fleisch schmeckte gar nicht. Süßspeisen jedoch sehr gut und vielfältig. Frisch gepresste Säfte beim Frühstück 7 an der Zahl,sehr lecker. Poolbar hat uns gar nicht geschmeckt,einmal dort gegessen und nicht wieder. Strandbar-essen auch nicht unsers,erst gar nicht ausprobiert. Wir tranken in der Strandbar um 11.30 Uhr ein Getränk in Badekleidung,kam der Kellner und sagte wir sollen was überziehen,....-Hallo wir sind in der Strandbar.... Keinerlei Magenprobleme gehabt im Hotel. Mit Royal Dragon im allgemeinen nicht zu vergleichen,da muss noch dran gearbeitet werden.

Oh ja, leider, schlechter Service in den Restaurants,auch in manchen Bars wartete man ewig auf das Getränk (Personal in den Bars recht gut aber zu wenig Personal ) Lobbybar war noch die beste Bar von allen,freundliches und gepflegte Mitarbeiter auch die ganz netten jungen Damen ,herzlichen Dank dafür. Man mußte sehr lange auf Getränke warten,die man an den Bars direkt selber dort holte. Wir haben in 9 Tagen 2 mal an einem sauberen Tisch im Außenrestaurant gegessen. Mussten selber oft das Besteck holen,und abräumen. Die Servicemitarbeiter waren überfordert,da einfach zu wenig Personal zur Verfügung stand. Wir hatten in den 9 Tagen jeden Tag andere Kellner. Strandbar war manchmal 20 Minuten nicht besetzt. An den letzten 2 Tagen wurde es im Servicbereich etwas besser. Die Vögel auf der Außenterasse sind etwas lästig. Die Geschäftsleitung weiß um dieses Service- Problem,doch wäre es im Moment sehr schwierig es zu lösen.

Fahrt zum Hotel 1 Stunde,auf dem Flughafen 1,5 Stunden vor dem Bus gewartet bis Transfer Richtung Side losging,auf der Heimreise dann Privattransfer genommen da man schon 4 Stunden vor Abflug abgeholt wurde. Lage super,zum schoppen super,zum Strand super,zum Markt super. Ausflüge nicht gemacht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nicht in Anspruch genommen,jedoch das Animationsteam war sehr freundlich,was man so mitbekam. Pool nicht benutzt,am Meer und Strand sehr schön,genügend Platz trotz Vollbelegung. durch die Benutzung von beiden Strandbereichen (Royal Dragon) genug Möglichkeiten nicht zu dicht zu liegen. Essen und Trinken im Royal Dragon drüben war nicht möglich.