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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Mängeln
4,0 / 6

Allgemein

Tolle Architektur , sehr schöne saubere Zimmer, nettes Personal aber bei der Gastronomie ist noch Luft nach oben. Toll für Kinder der Lunapark.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Eines der schönsten Zimmer die wir im Urlaub hatten. Sehr groß ,tolle Aufteilung , sehr sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war nicht schlecht aber nicht 5 Sterne würdig. Toll fanden wir zum Frühstück die frischen Smoothies. Was wirklich nicht schön und umweltfreundlich war, waren am der Poolbar die Pappbecher und Styroporteller. Selbst Bier und Kaffee gabts aus der Pappe. Letztes Jahr im 4 Sterne dürfte ich meinen Kaffee aus Tassen trinken.


    Service
  • Eher gut
  • Die Kellner waren zu den stoßzeiten sehr überfordert, dass lag aber nicht an den Kellnern selbst sondern am Management. Wenn ein Restaurantmanager so wichtig ist, dass er in jeder Hand permanent ein Handy hat, hat er keine Hand frei um etwa mal schnell einen Tisch abzuräumen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Lage, sehr zentral mit vielen Geschäften.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hauses. Es ist uns immer eine Freude zu erfahren, dass unsere Gäste sich wohl bei uns gefühlt haben. Was Ihre Anregungen bezüglich Service und Gastronomie betrifft, so werden wir diese mit den zustaendigen Abteilungen bearbeiten. Denn alle Anregungen die von unseren Gästen kommen, leisten einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. In Hoffnung Sie in Kürze wieder begrüssen zu dürfen verbleiben wir, Mit freundlichen Grüssen Ihre Hotelleitung