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Steffi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Super schöner Urlaub!
5,0 / 6

Allgemein

Wir waren das zweite mal im Taj Mahal und das dritte mal in einem Hotel der Stone-Groupe. Wir müssen leider feststellen, dass das Hotel gegenüber September 2016 nachgelassen hat. Da kann kein einziger Angestellter was dafür, dass der Service schlechter geworden ist - es fehlt einfach an Mitarbeitern. So haben wir es im Oktober 2018 empfunden. Für das Benehmen mancher Gäste kann das Hotel nur mit strengeren Regeln oder gar höheren Preisen entgegenwirken. Wir werden nächstes Jahr ein anderes (nicht Stone-Groupe) Hotel ausprobieren. Das Taj Mahal ist immer noch eines der schönsten Hotels in Evrenseki - und jeden "Cent" wert und jeder kann ohne schlechte Erwartungen dort hin reisen !!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Superior Zimmer mit direktem Meerblick - ein Traum !!!!!!!! Unser Zimmermädchen war einfach nur super ! Die Matratzen sind sehr hart - aber für unseren Rücken war das super - haben geschlafen wie ein Baby !


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben täglich nur gefrühstückt sowie zu abend gegessen. Es war jeden Tag super lecker, sowie genug Auswahl vorhanden - da ist für jeden Geschmack was dabei !


    Service
  • Eher gut
  • Eine Servicekraft der ca. 20 Tische zu bedienen hat beim Abendessen und diese Tische innerhalb weniger Minuten alle besetzt sind - kann es nicht schaffen alle gleichzeitig mit Getränken zu versorgen und abräumen und auch noch aufmerksam sein - das ist nicht möglich ! Aber da wir ja im Urlaub waren und nicht auf der Flucht - hat es uns nichts ausgemacht mal auf ein Getränk 5-10 Minuten zu warten. Wir waren uns auch nicht zu fein uns nen Kaffee nach dem Essen selbst an dem Kaffeeautomat zu holen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Steffi, vielen Dank für Ihre Zeilen auf Holidaycheck. Es war uns eine große Ehre Sie in unserem Hause willkommenheißen zu dürfen. Es ist schön zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und die Speisen für sehr abwechslungsreich und lecker empfunden haben. Erfreulich ist zudem, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Hotelanlage zufrieden gewesen sind. Wir danken Ihnen auch für Ihre Weiterempfehlung und hoffen Sie in Zukunft wieder im Royal Taj Mahal begrüssen zu dürfen. Ihre Anregung bezüglich der Service -Abteilung werden wir mit den zustaendigen Personen bearbeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hotelleitung