Royalton Hicacos Resort & Spa - Adults only

Die Matratze war weit über 10 Jahre alt, steinhart und das Bettgestell bereits gebrochen. Ich erlitt starke Rückenschmerzen und keinerlei Unterstützung hierzu. Dies führte zu einer früheren Abreise als geplant. Die Klimaanlage war direkt auf das Bett gerichtet und ließ sich nicht abschalten. Mein Mann bekam dadurch eine Erkältung. Zudem trat unangenehmer Geruch aus der Lüftung. Das Essen war ungenießbar, wir haben von dem all inklusive Paket wenig bis keinen Gebrauch gemacht. Es war mir leider nicht möglich TUI während des Urlaubes zu kontaktieren und das Hotelpersonal hat nicht geholfen. TUI war nicht bereit uns nach dem Urlaub zu entschädigen, sehr schade.

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